Garanti Kapsamında Lattego Süt Haznesi Kırılan Parça İçin Tüm Setin Yüksek Fiyatı

"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."


"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."


Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini 2025 yılı Eylül ayında Tınmaz Ticaret mağazasından satın aldım. Ürünü alalı... bir yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır makinenin alt kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Her kahve yapışımda alt kısmında biriken suyu görüyorum, öncesinde böyle bir

"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"



Philips LatteGo EP5447/90 kahve makinemin garantisi biter bitmez cihazda kod 15 hatası oluştu. Daha önce hiçbir sorun yo...kken, dün itibarıyla bu hatayı almaya başladım ve cihazı kullanamaz hâle geldi. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası için 3.500 TL, anakartta da sorun olma ihtimaline karşı 6



Philips EP5547 lattego kahve makinem kahve vermediği için geçen hafta Bursa Nilüfer’deki yetkili servise teslim ettim. S...ervis, makinede hava kabarcığı oluştuğunu söyleyerek işlemi tamamladı ve cihazım dün tarafıma teslim edildi. Ancak makineyi teslim aldıktan sadece bir gün sonra bugün yine aynı so


"Hızlı yanıt için teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden alınan hediye Philips 5500 lattego kah...ve makinesinin kutu içeriğinde bakım yağının yer almadığını gördüm. Ürün he

Philips lattego 5447 model kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihaz hiçbir sorun... yokken açma tuşuna bastığım anda otomatik olarak Error 11 hatası vermeye başladı ve makineyi hiç kullanamıyorum. Makineyi birkaç kez kapatıp açmayı, fişini çekip yeniden takmayı

"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim. Philips yetkili servis diye tanıtanlar özelmiş. Aydınlattığınız için teşekkür ederim. Özel (Smart Fix )"
Philips LatteGo makinesi aldım, 1 yıl dolmadı, garanti kapsamında yapmıyorlar. Süt köpük yoğunluğundan memnun olmadığımı... belirttim ve servise gönderdim. Bana 12.000 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamında yapsınlar. Kullanıcıdan kaynaklı dediler. Tek başıma kullanıyorum, ne yapabilirim, pompasına fi

"Çabuk iletişime geçtikleri ve sorunumun çözümü için destek oldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım Philips lattego 4300 model kahve mak...inem bu akşam durduk yere demo moduna geçti ve şu an hiçbir özelliğini kull

Philips lattego EP3246/70 tam otomatik espresso makinesini 6 Aralık 2023’te Media Markt’tan yaklaşık 11.500 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü son 7 aydır kullanıyorum. Sadece dış cephesini suyla yıkarken, gövdede önce su lekeleri oluştu, ardından da bu bölgelerden boya soyulmaları başladı. İlk olarak





Philips EP3347 lattego kahve makinemin lattego haznesini temizlik için çıkardığım sırada iç kısmından bir parça düştü ve... bu parçanın hangi bölüme ait olduğunu anlayamadım. Parçanın yerine doğru takılamaması durumunda cihaza zarar verebileceğini düşündüğüm için o günden beri cihazı çalıştırmaya cesar


"Philips Ev Aletleri ekibine, cihazımın sorunsuz bir şekilde onarılması için hızlı ve etkili destek sağladıkları için teşekkür ederim. Bu çözüm benim için çok değerli."

Philips markasına güvenerek Lattego 5500 model kahve makinesini kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Üründen gene...l olarak memnunum; ancak Lattego süt haznesinin siyah parçası olan kapak/alt tutucu parçası yaklaşık üç gün önce kırıldı. Basit bir plastik parça olmasına rağmen Philips Türkiye’de

Philips lattego 5543 model kahve makinem bugün itibarıyla kahveyi normal çıkış yerinden vermek yerine, iç tarafa, atık h...aznesine akıtmaya başladı. Makine kahve yaparken içten dışarıya doğru akıtıyor ve kahve fincana değil atık kısmına gidiyor. Ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sat


"Ürün eksikliği firma tarafından karşılanacağı belirtildi, yaklaşımları için teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Aksaray’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Philip...s 4446/70 Lattego kahve makinesinin kutu içeriğinde yer alması gereken bakı

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips lattego 5500 serisi kahve makinem garanti süresi devam etmesine rağmen son iki ayd...ır kahveyi eskisine göre belirgin şekilde daha soğuk veriyor. Önceden aynı ayarlarda çok daha sıcak kahve alabilirken şimdi içeceklerin ısısının düştüğünü net şekilde fark ediyorum
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini Trendyol üzerinden yetkili Philips satıcısından satın aldım. Cihazı yaklaşı...k 4 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığım ilk günden beri, ayarları en yüksek sıcaklığa getirmiş olmama rağmen kahveyi asla sıcak vermiyor, sadece ılık seviyede kahve hazırlı
Philips lattego 5500 kahve makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi günde en fa...zla bir ya da iki kez kullanan biriyim, yani yoğun bir kullanımım yok. Buna rağmen, hiç beklemediğim bir şekilde ve farkında olmadan demleme ünitesine ait, orta kısmında ufacık tel

Philips lattego kahve makinesinin süt haznesi kapağının siyah kısmında renk atması olduğunu bugün fark ettim. Ürünüm gar...anti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
Philips EP5544/80 model kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken lattego kıs...mı yıkama esnasında kırıldı. Ürünü normal kullanım ve temizlik dışında herhangi bir darbeye maruz bırakmadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle/yetkili s

Philips lattego 3300 serisi kahve makinesini 28.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’deki C**** Z******** mağazasından satın... aldım. Ürünü alalı henüz bir ayı yeni geçmesine rağmen, kahve yapmak için tuşuna bastığım anda cihazın içinden yüksek bir kırılma sesi geldi. İç demleme mekanizmasını açtığımda iç

Philips EP5447/90 lattego kahve makinesini Trendyol üzerinden yeni aldım, daha 1 ay bile olmadan demleme ünitesini çıkar...ırken içinden bir parça kırık olarak düştü ve kırılan parçanın kendisini de bulamadım. Bu olay 15 Şubat 2026 tarihinde yaşandı. Sipariş numaram 10912810632’dir. Yeni alınmış bir ü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100