Philips Lattego Espresso Makinesinde Boya Soyulması Ve Su Lekesi Sorunu

Philips lattego EP3246/70 tam otomatik espresso makinesini 6 Aralık 2023’te Media Markt’tan yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü son 7 aydır kullanıyorum. Sadece dış cephesini suyla yıkarken, gövdede önce su lekeleri oluştu, ardından da bu bölgelerden boya soyulmaları başladı.

İlk olarak yaklaşık 2 ay önce küçük bir soyulma fark ettim, önemsemedim; ancak zaman içinde su değen her alanda aynı şekilde su lekesi ve ardından soyulma olmaya devam etti. Şu an makinenin dış yüzeyinde ciddi boyutta soyulmalar var ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyat seviyesindeki bir üründe kabul edilemez.

Philips gibi bir markanın kahve makinesinde yalnızca su temasıyla bu kadar kısa sürede boya atması ve yüzeyin bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün dış yüzeyindeki bu soyulma ve su lekesi sorununun incelenerek, gerekiyorsa değişim ya da ayıplı ürün kapsamında çözüm sağlanması için destek talep ediyorum.