to read complaints and reviews, or file yours.Alt Kısımdan Su Kaçıran Ve Defolu Philips Lattego 5500 Makine İçin Garanti Onarımı Talebi
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini 2025 yılı Eylül ayında Tınmaz Ticaret mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır makinenin alt kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Her kahve yapışımda alt kısmında biriken suyu görüyorum, öncesinde böyle bir problem hiç yoktu, sonradan ortaya çıktı.
Ayrıca ürünün plastik aksamında defo olduğunu da sonradan fark ettim. İlk etapta çok önemsememiştim ancak şimdi cihaz hem fiziksel olarak defolu hem de arıza verir hale gelince doğrusu bana teşhir ürün mü satıldı diye düşünmeden edemiyorum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için su kaçırma arızasının ve plastik kısımdaki defonun ücretsiz olarak onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
