HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 müşteri

Philips Homerun 7100/02 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda haritalamayı sorunsuz yaptı ve kapı eşiklerinden rahatlıkla geçerek tüm odaları temizliyordu. Ancak yaklaşık Ekim 2025’e kadar normal çalışan cihaz, son bir aydır kapı eşiklerini geçememeye başladı ve oda...

Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre temiz olmasına ve yan fırça yeni takılmış olmasına rağmen cihaz bu uyarıları kesmiyor, düzgün çalışmıyor. Cihazı sıfırlamama ve yeniden başlatmama rağmen sor...

Philips Homarun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda, hiçbir şekilde süpürme işlemi yapmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunu takip etmeme ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam etti. Kurulum için...

Yaklaşık 2 yıl önce Niğde'den 24.600 TL ödeyerek Philips 7000 model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda cihazdan memnundum; ancak kısa süre sonra şarj problemi ve haritalama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim (servis kayıt numaraları: 351012...

Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün ilk kez ciddi bir problem yaşadım. Süpürge tüm odaları yarım yamalak süpürdü ve görevini tamamlamadan bıraktı. Cihazı iki kez çalıştırmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Şarjı tamdı ve herhang...

Philips Xu7100/02 model robot süpürgemi yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandım. Ancak Haziran 2025’ten itibaren cihaz, daha önce rahatça çıktığı halının üzerine çıkmamaya başladı. Her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım ve farklı denemeler denedim. Halın...

19/01/2024 tarihinde Afyonkarahisar Teknosa mağazasından PS2202400000000341 Fatura numarası ile 29 bin lira ödeyerek Philips XU7100/02 marka robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi 5. Kullanımımda yani 01/04/2024 tarihinde arıza yaptı. Philips Afyonkarahisar yetkili servisi sinyal elektronik parça deği...

Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge (XU7100/02) cihazımın su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz silme işlemi yaparken yer hiç ıslanmıyor ve bezi tamamen kuru kalıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. Ürünü Gires...

Merhaba, Philips XU7100/02 robot süpürge cihazım sürekli dönmekte, düzgün temizlik yapamamakta, engelleri algılayamamakta, eskiden çıkabildiği halıların üzerine bile çıkamamaktadır. Ayrıca düz bir zemin üzerinde ve etrafında engel yokken bile hata kodları vermektedir. Cihaz defalarca hem kendi yaşad...

Philips 7000 Series robot süpürgeyi bir hafta önce Philips resmi mağazasından satın aldım. Cihazı ilk gün kullandığımda mop özelliği titreşimli olarak çalışıyordu, ancak bugün itibarıyla mop titreşmesi artık devreye girmiyor. Ayarlar kısmını kontrol ettim, mop titreşmesi açık durumda. Ayrıca cihazı ...

Yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım Philips Home Run 7000 serisi süpürgemle alakalı problem yaşamaktayım. 3-3 buçuk aydır zamandır servisle iletişim halinde problemi çözmeye çalışıyorum. Önce internetten aldığım numarayla, müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu kendilerine izah ettim. Durumun muh...

10.07.2025 tarihinde Philips marka robotumu çalışmadığı için garanti kapsamında Ankara Yenimahalle'de bulunan yetkili servis Ü*** Elektronik'e teslim ettim. Ürünü teslim almaya geldiğimde, ürünümün serviste kirlendiğini gördüm. Girişte işlemleri yapan görevliye durumu anlattım. Görevli, ürünün geldi...

Philips 7000 serisi robot süpürgem mart ayında yazılım güncellemesinden sonra arızalar çıkartmaya başladı. Konuşmayı kesti ve odaları kafasına göre temizlemeden dönmeye başladı. Mart ayında Mim'i aradım.Teknik bilgisi olmayan yetersiz personelle donatılmış mim şöyle yapın böyle yapın diyor ben yapıy...

11 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından Philips 7000 Serisi Islak ve Kuru İstasyonlu Robot Süpürge (XU7100/02) modelini 20.999 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra, ıslak temizlik için kullanılan su haznesine ait plastik kapak, su doldururken koptu. Ka...

+1

Ben 29.04.2024 tarihinde Philips 7000 robot süpürge aldım fakat tekerleğinde bir sorun oluştu. Bu sorun için müşteri hizmetlerine ulaştım fakat bana yardımcı olamadılar. Garantiye gönderdim, hiç ilgilenmediler. Hatta tekerleğin rayının çıkmış olduğunu ve üretilmediğini söylediler. Şu anda ürün garan...

+1

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Philips marka 7100 serisi robot süpürge bir türlü evimi haritalandırmıyor, sürekli takılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Resmen 22.000 küsur liralık ürün elimizde kaldı, ürünü iade etmek istiyoruz. Firma servise, servis müşteri hizmetlerin...

Kullanmış olduğum Philips 7000 serisi robot süpürge bu şekilde süpürme yapıyor ve sürekli takılıyor, kafası bulanıyor resmen aynı yerde dönüp duruyor. Normalde 20 dakikada süpürdüğü yeri resmen 1 saatte yapıyor, onu da yapamıyor. Zaten görselde paylaştığım gibi müşteri hizmetlerini aradım, reset atı...

Homerun 7000 serisi Robot süpürge. Garanti süresinde bozuldu. Bozulma nedeni elektronik kartın bulunduğun ortama sıvı girmiş, korozyon olmuş. Sıvı yapış yapışmış vs. Yetkili servis Öneri: garantiden sayılmıyor, islak zemine çalıştırmayın. Kart değişimi 6000 TL civarı. Müşteri (ben) Sebep: yere sıv...

Bir hevesle iyi parayla almış olduğum 7000-Philips XU7100/02 Homerun 7000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 11.09.2024'de aldım. Şehir dışına gitmek zorunda kaldığım için cihazı Kasım ayının ortalarında evime döndüğüm zaman kurup çalıştırma fırsatım oldu ama süpürme işlemini yapmadığını ve seçti...

29 Ekim 2024 tarihinde Philips 7000 serisi Aqua'lı robot süpürgeyi Media Markt'ten aldım. 1.) Kurulum için Philips'i aradım, kaydınız yapıldı denildi. Bekledim birkaç gün, gelen giden yok, mecburen kendim kurulum yaptım. Not: (Bugün hâlâ gelen giden yok) 2.) Süpürgede çekim gücü denilen bir şey yok,...

Philips homerun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Çöp İstasyonlu robot süpürgem aldığım gün bozuk çıktı. Kamera önünde tırnak var diyerek düzelttiler. 1 hafta sonra motoru çok yüksek sesle bağırıp süpürme işlemi yapmadan kendi etrafında boş boş dönünce tekrar götürdüm. Motor tutucu vida gevşemiş diye yalan...

Philips XU7100/02 Homerun 7000 serisi İstasyonlu Robot Süpürge Beyaz Süpürge aldım fakat süpürge halı üzerindeki gözle görülen bariz çöpleri almıyor. Haritalama büyük odalarda yanlış yapıyor istasyonu bulamıyor. Ayrıca Philips müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Direk servi noktasına yönlendiriyor. Ser...

Philips marka XU7100/02 model robot süpürge aldım. Üç ay sonra makine ıslak zemin olarak temizlememeye başladı. Servisi aradım ve eve gelemeyeceklerini, cihazı servise getirmemi istediler. Cihazı servise götürdüm, yaklaşık 10 gün sonra tamir işleminin bittiğini söylediler. Cihazı alıp eve getirdiğim...