to read complaints and reviews, or file yours.Yan Fırça Kontrol Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Destek Bulamıyor
Philips xu7100/02 model 7000 serisi robot süpürgeyi kullanırken cihaz sürekli olarak “yan fırçayı kontrol ediniz” uyarısı veriyor. Uyarı her çalıştırmada ve sürekli olarak karşıma çıkıyor, bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Yan fırçayı kontrol etme, temizleme gibi temel işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, bu yüzden de sorunla ilgili destek alamıyorum.
Yeni aldığım bir üründe bu şekilde sürekli hata uyarısı almak ve destek kanallarına ulaşamamak beni oldukça mağdur etti. Philips’ten, xu7100/02 model robot süpürgemin incelenerek sorunun giderilmesini ve mümkünse ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kadir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kadir Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips robot süpürgem sürekli 'yan fırçayı kontrol ediniz' uyarısı veriyor, temel temizlik yaptım ama sorun devam ediyor. Müşteri hizmeti ve yetkili servisle iletişim kuramadım, kimse aramadı. Değişim talep ediyorum ancak hiç memnun kalmadım, süreç sıfır sınıfta kaldı.
Asla
