to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 Series robot süpürgeyi bir hafta önce Philips resmi mağazasından satın aldım. Cihazı ilk gün kullandığımda mop özelliği titreşimli olarak çalışıyordu, ancak bugün itibarıyla mop titreşmesi artık devreye girmiyor. Ayarlar kısmını kontrol ettim, mop titreşmesi açık durumda. Ayrıca cihazı tamamen sıfırlayarak yeniden haritalandırdım fakat sorun devam ediyor. Her temizlikte aynı problemle karşılaşıyorum ve cihazda herhangi bir uyarı, hata kodu veya ışık da yanmıyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram EAR2025000000378’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Philips’ten beklentim, ürünün mop titreşim özelliğinin tekrar düzgün şekilde çalışacak şekilde düzeltilmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Media Markt Isparta mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, süpürge evi temizledikten sonra kendi istasyonunu bulamıyor ve değişik hareketlerde bulunuyor. Aynı sorun nedeniyle daha önce garanti kapsamında ürün değişimi yapıl...
Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 25-30 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri hiçbir zaman tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürün, her kullanımda düzgün temizlemiyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve paspas fonksiyonu sürekli sorun çıkarıyor. Hatta paspas yaparken suyu tamamen boşaltıp ...
Philips 7000 serisi robot süpürgemle ilgili yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda istasyondan çıkıyor ve hemen ardından “Yan fırçanın doğru takıldığını kontrol edin ve filtreyi zamanında temizleyin” uyarısı vererek duruyor. Filtreyi yıkayıp bir gün kurumasını bekled...
2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım Philips 7000 Series robot süpürge, yalnızca ilk iki temizlikte düzgün çalıştı. Sonrasında ise sürekli olarak arkasından kir dökerek ilerliyor, bir odaya girip saatlerce çıkamıyor, istasyona dönemiyor ve sürekli kendi etrafında dönüyor. Ür...
Yorumlar