Kutu İçeriğindeki Gres Yağı Çıkmıyor, Tüketiciyi Yanıltıyor
"Şikayeti yazdım 1 saat içinde dönüş yapıldı gerçekten hızlılar hemen gönderim sağladılar."
"Şikayeti yazdım 1 saat içinde dönüş yapıldı gerçekten hızlılar hemen gönderim sağladılar."
"İlk defa bu kadar ilgili bir firma ya rastladım teşekkür ediyorum."
"Markaya ve müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Bir defaya mahsus ücretsiz gres yağı gönderimi ile problemimizi çözdüler."
Philips EP2220/10 serisi tam otomatik espresso makinesini 03.10.2025 tarihi...nde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken
"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"


"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
"Ürünün içinden çıkmayan gres yağını göndereceklerini belirtiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kalite tesadüf değil"
Philips 5547/90 model kahve makinesini Epttavm üzerinde 23 Bit Teknoloji ma...ğazasından 18.05.2026 tarihinde 23.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kapalı
"İlgiliydiler, teşekkür ederim."
Philips lattego 3300 model kahve makinesini dün sabah BİM’den kargoyla tesl...im aldım. Bugün ürünü araştırırken ve inceleme videolarını izlerken kutu iç
"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."
Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego k...ahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımda içinden çıkması g
Philips Lattego kahve makinesini 9 Mayıs 2026 günü “Bir Dünya Çeyiz” isimli mağazadan satın aldım. Kutu içeriğini kontro...l ederken, izlediğim kutu açılış ve tanıtım videolarında gres yağının kutu içeriğinde yer aldığını gördüm ancak benim ürünümün kutusundan herhangi bir gres yağı çıkmadı. Bu nedenle
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Philips markasına ait 5500 model kahve makinesini dün İstanbul Mall of Medi...a Markt şubesinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ku
02.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Sipariş numaram 2352214624’tür. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması ge
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımda, kullanım videolarında ve int...ernet üzerindeki içeriklerde kutudan çıkması gerektiğini gördüğüm gres yağının paketin içinde bulunmadığını fark ettim. Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-8822953-150916
"Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 se...risi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 23521
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını izlediğimde, kutu içeriğinde gres yağı olması gerektiğini gördüm. Ancak benim satın aldığım üründe bu gres
"Firma yetkilisi tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum."
Philips EP5441 model kahve makinesini 02.05.2026 tarihinde Teknosa internet... sitesi üzerinden satın aldım. Kutu açılışı sırasında, kutu içeriğinde bul
"İlgi ve alakaları için tok teşekkür ederim"
Philips EP5441 model kahve makinesini Teknosa internet sitesi üzerinden sat...ın aldım. Kutu açılışı sırasında ürünün içinden çıkması gereken gres yağı h
"Sorunumu hızlıca çözüldüğü için teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips lattego 5400 serisi bir kahv...e makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, bakım için gerekli
01.05.2026 tarihinde BİM mağazasından Philips EP3341/50 model espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünün kutu içeriği...nde yer alması gereken 5 gr’lik silikonlu gres yağı paketi çıkmadı. Ürünü yeni aldığım için faturam ve garanti belgem duruyor. Kullanım ve bakım için gerekli olan bu silikonlu gre

"Elif hanıma çözüm odaklı tavrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Philips markasına da bu yakışırdı."
24.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 5500 Ser...isi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) ürününün kutu içeriğ
"Verdiğiniz hizmetiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 22 Nisan 2026 tarihinde Philips 5500... lattego EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım, ürün 25 Nisan 2026 t
"Hayatımda gördüğüm en iyi müşteri hizmetleriydi, dün akşam 9 10 gibi Şikayetvar'a yazmıştım, bu sabah 10 gibi aradılar. Aşırı kibar bir hanımefendi vardı. Tüm sorunlarımı çözdü. İyi ki Philips almışım. Gres yağım eksikti ücretsiz bir şekilde tarafıma kargolanacakmış. Bu kadar hızlı çözüm sunan başka hiçbir marka görmedim. Gres yağını nasıl uygulayacağıma kadar söylediler. Teşekkürler Philips"

Amazon.com üzerinden Amazon satıcısından Philips lattego 5500 model kahve m...akinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve az önce kutuyu açtığımda,
"Philips teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Philips lattego 5...500 EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünümün sipariş numarası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100