Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Ve Servis Desteği Talebi

Philips lattego 4400 serisi kahve makinesini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bir hafta önce süt köpürtme haznesinin alt kısmı kırıldı ve bu nedenle süt haznesini artık kullanamıyorum.
Ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Kırılma sonrasında yetkili servisleri aradım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım, bu yüzden parça talebinde de bulunamadım.
Devam eden garanti sürem dahilinde, kırılan süt haznesi parçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve servis tarafından benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Vildan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Vildan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















