to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Aquatrio xw9383 model yer temizleme cihazımı yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, emici başlıktak...i fırçayı döndüren plastik dişli kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yalnızca bu parçanın kırılması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Araştırma
Philips marka kahve makinem durduğu yerde, hiçbir kullanım yokken alt kısmından neredeyse bir fincan kadar suyu bir anda... akıtmaya başladı. Çöp haznesini ve demleme ünitesini düzenli olarak temizlememize rağmen sızıntı kesilmedi. Akan suyun miktarı o kadar fazlaydı ki mutfak tezgahının altındaki dola
Philips HD7462 filtre kahve makinesini Nisan–Mayıs ayları gibi İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün s...üzgecini yıkarken, süzgecin altındaki yay ve kahvenin akışını sağlayan küçük parça bir anda yerinden çıktı ve evin içine kaçtı. Ürünü temizlerken son derece hassas davranmama rağme
Haziran 2024 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın a...ldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin başlık kısmındaki dönen parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı.
2024 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383 süpürgemin turbo başlığını döndüren apa...rat yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve bu nedenle başlık artık çalışmıyor. Ürünün 2 yıllık garanti süresi devam ederken böyle bir parça kırılması yaşamamdan dolayı hayal kırıklığı ya
Philips XC8349/01 Aqua model süpürge başlığının döner parçası yaklaşık üç gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ deva...m ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın
Philips Aqua Trio 7000 Serisi Xw7110/01 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz e01 hatası verdi ve tamamen çalışmaz ha...le geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor, açmaya çalıştığımda direkt olarak bu hatayı gösteriyor. 26.11.2025 tarihinde ürünü Yalova merkezdeki yetkili servise götürdüm, kart değişim
Philips marka hava temizleyici cihazım yaklaşık 4 aydır doğru düzgün temizlik yapmıyor ve ortam havasını yeterince temiz...lemiyor. Cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm ancak sorunla ilgili olarak herhangi bir şeki
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorun çözüldü."
07.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aquatrio 9000 dik süpürge satın aldım. Ürünün şarj süresi baş...ta 40–45 dakika civarındayken, son iki aydır 20–25 dakikaya düştü; çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve sap kısmı da kırıldı. Cihazın 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen bu soru
"Sorunum için arandım ve çözüm sağlandı. Philips müşteri temsilcilerine ve teknik serviste bulunan arkadaşların destekleri için teşekkür ederim."
Philips marka süpürgemi 1 sene 2 gün kadar sorunsuz kullandım ancak bu süre... sonunda ürünün gövdesi kendi kendine hiçbir darbe ya da hatalı kullanım ol
"Philips yetkili servisine ürünümü götürdüm ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler ürünümü aynı gün için de ücretsiz tamamlayıp teslim ettiler Teşekkürler Philips ailesi"
5 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürgemde istasyona girmeme arızası vardı garanti kapsamında istasyon ve iki kart d...eğişmiş aynı arızayı tekrar yaptı bu arada garanti sürem dolduğu Çorlu yetkili servis tarafından bu işlemi ücretli yapılacağı söylendi ben de sizin 5 ay önce taktiğiniz kart arıza
Philips xc6557/01 model dikey süpürgemi kullanırken kuru ıslak haznesinde bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Süpürgeyi bu... nedenle şu anda kullanamıyorum ve özellikle hazne parçasının yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak buna rağmen uygun fiyatlı bir yedek hazne
Philips Azur model ütüm, yalnızca küçük bir düşme sonucunda taban kısmından kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale ge...ldi. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyoruz ve garanti süresi devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve ufak bir düşmede ütünün bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalite açısından
"Teşekkürler 1 iş gününde sorunum çözüldü."
"Garanti sürem dolduğu halde ücretsiz onarım kabul edildi."
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 26 aydır... kullanıyorum. Ürünün sapı aynı yerden iki kez kırıldı ve her sene bir kez
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Süpürgeyi normal kullanım sırasında kull...anırken orta kısmındaki plastik bölüm aniden ve kendiliğinden kırıldı. Cihaz herhangi bir darbeye maruz kalmadı, sadece günlük temizlik esnasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü yen
Philips HD9285/96 Airfryer cihazımızın taban kısmında, yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından farklı noktalarda oksitlenm...e ve küflenme oluştuğunu fark ettik. Mutfakta düzenli olarak kullandığımız ve temizliğine özen gösterdiğimiz bir ürün olmasına rağmen bu şekilde oksitlenme ve küflenme oluşması hem
7 Ocak 2023 tarihinde Philips Marathon xb9155/07 model süpürge satın aldım. Satın alma öncesinde farklı markalara da bak...arken Philips’in 60 ay genişletilmiş garanti sunduğunu görünce bu nedenle özellikle Philips’i tercih ettim. Hatta buna güvenerek aynı zamanda şarjlı dikey 7000 serisi süpürgesini d
Osmaniye Philips yetkili servisiyle yaşamış olduğum olayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce gara...nti süresi devam eden, 18 aylık Philips ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün kırıldığını ve bunun
Philips Aqua Trio xw9383/01 model süpürgemi 20.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 03.12.2025 tarihinde..., eşimin tamamen gündelik ve normal kullanımı sırasında cihazın kuru süpürme başlığı, herhangi bir darbe veya zorlayıcı hareket olmaksızın birleşim yerinden ayrıldı. Kırılma sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100