to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"
"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"
Ocak 2024’te satın aldığım Philips xc8349 dikey kablosuz süpürgemin sap kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırılıp gövdeden ayrıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak ev içi temizlikte kullanıyordum, herhangi bir düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadı. Şu ana kadar ne y...
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"
"Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler"
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. ...
10 Mart 2024 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin sapı kırıldı. Yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında gerekli işlem yapıldı, sap değiştirildi. Ancak daha sonra sap aynı şekilde tekrar kırıldı. Yetkili servisten ve çevre...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Carrefour’dan satın aldık ve ürünü oldukça az kullandık. Buna rağme...
Philips markalı şarjlı, kablosuz ve ıslak silme aparatları da olan dikey süpürgeyi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü evlendikten sonra açıp en fazla 3 ay kadar kullandım. Süpürge daha elimde dururken, çalıştırma tuşuna bile basmadan, başlığın altındaki uzun sapı çıkarma bölümünde yer ala...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips SpeedPro süpürgenin sapı aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamama rağmen, sap kısmının aynı noktadan tekrar kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve garanti belgeler...
"1 gün sonra aradılar şikayetimi çözdüler parçayı temin Edip göndereceklerini söylediler"
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak daha üç ay olmadan ortadaki uzun sapı kırıldı ve kendi imkanlarımla yeni sap almak zorunda kaldım. Sonrasında ıslak süpürüp silen uç su akı...
Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık...
"Philips yetkilisi şikayetimden ertesi gün sonra arayarak yardımcı oldu en kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips SpeedPro dikey süpürgenin başlık bağlantısı ile tutma sapı kısmı 7–8 ay önce kırıldı, şimdi aynı yerden tekrar kırıldı. Aynı parçanın iki kez kırılması, bu bölgede kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. İlk kırılmada parça değişim ücretinin 1000 TL olduğunu öğ...
Philips marka 70 43 model süpürgeyi Şubat 2025 gibi, daha 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Severek ve güvenerek aldığım bu ürünün önce sapı süpürge yaparken durup dururken kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak bu kez de sapın mandalını bozup teslim ettiler, şimdi de e...
"Mağduriyetim marka servisi tarafından giderilmiştir teşekkürler"
Philips marka şarjlı süpürgemin sapı üç yıldır aynı bölgeden kırılıyor. Ürünümü bu süre içinde iki kez servise götürdüm ve her seferinde sap kısmı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak son değişimden yaklaşık 5 ay sonra sap yine aynı yerden kırıldı. Bu durum ürünün sap kısmında kronik bir sorun ol...
"Teşekkür ederi. Kosa sürede dönüş sağlanıp süpürgem yapıldı"
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin sapı bugün evi süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmadan bir anda kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir normal ev kullanımıyla, özen göstererek kullanıyorum. Dikey süpürge gibi sürekli elde taşınan bir ürünün sapının bu kadar kısa sürede ve durup dururken kır...
"Cevabınız için teşekkür ederim ama ben şikayetimden birkaç gün sonra yetkili servise götürdüm ve boru kısmının plastik malzemesini değiştirerek malzeme kalite düşüklüğünü kabul ettiler. Yardımcı olundu. Çok teşekkür ederim"
18 Ekim 2025 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 model dik süpürgenin sap kısmı, ürünü normal şekilde kullanmaya başladığım anda aniden kırıldı ve parça yere düştü. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Satın alma işlemime ait fatura numa...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
