Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!
"Geri dönüş sağlandı yetkili servise yönlendirildim ve garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkürler"
"Geri dönüş sağlandı yetkili servise yönlendirildim ve garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkürler"
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru bağlantı yeri olan turuncu eklenti kısmı, çok sık kullan...mamama ve oldukça hassas kullanmama rağmen kendi kendine çatlayıp kırıldı. Nasıl ve neden olduğunu anlayamadım, bu kadar hassas ve kolay kırılabilir olmasına anlam veremiyorum. Bu

"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."


Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz çok yeni olması...na ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlık çıkarıldığında süpürge çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda süpürge çalışmayı kesiyo
Philips marka xc8053/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 16.000 TL bedelle taksitli olarak satın ald...ım. Süpürgeyi neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, son derece özenli ve doğru şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağm


"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirileceğini söyledi teşekkür ederim"


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum.... Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv

"İlgi alaka için teşekkür ederim sorunum giderildi."
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel




"Ürünüm ücretsiz şekilde garanti kapsamında birkaç gün içerisinde teslim edildi ilgi alaka ve sorunumun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te...yken Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum
03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza
Philips 8000 dikey süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra alt ve üst kısımdaki bağlantı


Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Çelik Ticaret’ten satın aldık. Ürünü...n ıslak temizleme başlığına su koyar koymaz, suyun tamamı hazneden dışarı akıyor ve bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Islak temizleme özelliğini bu ürün için
04.09.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgem, iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yok...ken sabah kullanmak için açtığımda ışığının yanıp sönmesi üzerine 02.02.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan Er Servis isimli yetkili servise teslim edildi. Ürünü satın aldığı
Philips Cordless Vacuum 8000 Series dikey süpürgemin gövde kısmı ortadan kırıldı ve cihazı bu nedenle kullanamaz hale ge...ldim. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir yapısal sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Philips müşter
"Müşteri temsilcisi çok fazla ilgili idi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips 8000 Serisi SpeedPro dikey süpürgem...le bugün süpürme yaparken başlık ile boru arasındaki plastik parça aniden k
"Esra hanıma teşekkür ederim tarafıma ulaşarak gerekli parçanın teminini sağladı"


"Pazar günü Şikayet ettiğim halde 2 saat sonra Philips müşteri temsilcisi aradı. Yaklaşımları çok olumluydu sorunum giderilmesi için gerçekten yardımcı oldu. Sorunu gidermek için yeni Filtre göndereceklerini söylediler. Parça beklemedeyim."
Yaklaşık 9 ay önce büyük bir hevesle aldığım Philips 8000 Series dikey süpü...rgeden ne yazık ki hiç memnun kalmadım. Ürünü hem halıda hem sert zeminde k
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc 8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden İdeal Pasaj satıcısından yeni olarak s...atın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren borusunun kırık olduğunu fark ettim ancak bu durum kutudan kırık mı çıktı yoksa açarken mi oldu tam olarak emin olamadım. Yeni aldığım


"Sorunumuz bizimle iletişime geçen Esra hanım tarafından çözüldü kendisi gerçekten bu devirde işini düzgün yapan nadir insanlardan biri olayı sonuca ulaştırana kadar çabaladı kendisine çok teşekkür ediyorum."

"Müşteri hizmetleri aradı ve servise hemen götürebileceğim söylendi, götürdüğüm gün sorun anında çözüldü teslim aldım. Mükemmel hizmetti teşekkürler gerçekten."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100