to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5,5-6 ay önce memleketimde kullanmak için Philips HD7301 model çay makinesi sipariş etmiştim. Ürünü 06.01.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Çay makinesini bugün, 16.06.2026 tarihinde Trabzon’da kullanmak istediğimde, üstteki cam demlik bölümünün hiçbir darbe, çarpma ya da özel bir se
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
Philips marka HD 7461 model filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Ürünün cam demliği çok ince olduğu i...çin yakın zamanda demlik kısmı kırıldı. Sadece demlik kısmının değişmesi gerekirken, yedek parça fiyatı neredeyse yeni bir kahve makinesi fiyatına denk geliyor. Şu an Philips’in o
"Çok ilgililer, teşekkür ederim"
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD7462 filtre kahve makinemin cam ...demliği kısa süre önce kırıldı. Yeni bir demlik almak istediğimde, makineyi
"10 Mayıs’ta Philips Daily Collection çay makinesini satın aldım, ilk kullanımda cam demlik çatladı. Hepsiburada yönlendirmesiyle Philips yetkili servise başvurdum, bayram tatili sonrası yeni bir demliğin gönderileceği bildirildi. Şu ana kadar markanın yaklaşımını olumlu ve çözüm odaklı buldum."
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
"Elif hanıma çok teşe"
Yaklaşık 3 yıl önce Philips 7462/20 model kahve makinesini satın aldım ve b...ugüne kadar makinenin kahvesinden ve performansından oldukça memnundum. Anc
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"
"Mağduriyetim karşısında çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim, ürün elime ulaştığında ayrıca teşekkürlerimi tekrar ileteceğim."
"Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
"Firmanın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim kısa sürede hemen dönüş yaparak sorunumu çözdüler emeğinize teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD 7459 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Mamak’t...aki evimde kullanıyorum. Bugün kahve demlerken cihazın cam demliği aniden çatlayarak kırıldı. Yeni demlik almak istediğimde, sadece demlik ücretinin neredeyse makine fiyatı kadar,
"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"
"Elif hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Philips Cafetiera HD7461/20 filtre kahve makinesini 07.02.2026 tarihinde Tr...endyol üzerinden satın aldım ve ürün 12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim e
Philips HD7301 model çay makinemin cam demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. ...İnternet üzerinden pek çok yerde aramama rağmen orijinal veya uyumlu bir yedek cam demlik bulamadım. Üründen genel olarak memnunum, sadece cam demlik kırıldığı için cihazı tamamen
"Müşteri temsilcisi çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağladı demliğim de tedarik edildi çok naziktiler teşekkür ediyorum"
Philips HD7301 model çaycımın cam demliği dün kırıldı. İnternette ve mağazalarda yedek demlik aradım ancak hiçbir yerde ...bulamadım, ürünümü kullanamaz durumdayım. Philips müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım, bu nedenle doğrudan destek alamadım. Üründen memnun o
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 21.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın ...aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak makinenin cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cam demlik için talep edilen ücret nerede
"Tarafıma ulaşıldı ve ürünün yenisi göndedildi"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe... almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir
"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
