Philips HD7461 Kahve Makinesinin Su Haznesi Çatladı Parça Değişimi Talebi
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"

"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"

"Mağduriyetim karşısında çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim, ürün elime ulaştığında ayrıca teşekkürlerimi tekrar ileteceğim."



"Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

"Firmanın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim kısa sürede hemen dönüş yaparak sorunumu çözdüler emeğinize teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD 7459 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Mamak’t...aki evimde kullanıyorum. Bugün kahve demlerken cihazın cam demliği aniden çatlayarak kırıldı. Yeni demlik almak istediğimde, sadece demlik ücretinin neredeyse makine fiyatı kadar,
"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"



"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"

"Elif hanıma destekleri için teşekkür ederim"


Philips Cafetiera HD7461/20 filtre kahve makinesini 07.02.2026 tarihinde Tr...endyol üzerinden satın aldım ve ürün 12.02.2026 tarihinde tarafıma teslim e




Philips HD7301 model çay makinemin cam demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. ...İnternet üzerinden pek çok yerde aramama rağmen orijinal veya uyumlu bir yedek cam demlik bulamadım. Üründen genel olarak memnunum, sadece cam demlik kırıldığı için cihazı tamamen
"Müşteri temsilcisi çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağladı demliğim de tedarik edildi çok naziktiler teşekkür ediyorum"
Philips HD7301 model çaycımın cam demliği dün kırıldı. İnternette ve mağazalarda yedek demlik aradım ancak hiçbir yerde ...bulamadım, ürünümü kullanamaz durumdayım. Philips müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım, bu nedenle doğrudan destek alamadım. Üründen memnun o
"Çok teşekkür problemim hemen çözüldü Philips markasına ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."

Philips HD7462/20 filtre kahve makinesini 21.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın ...aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak makinenin cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cam demlik için talep edilen ücret nerede

"Tarafıma ulaşıldı ve ürünün yenisi göndedildi"




Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe... almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir



"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."

"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."

"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri direk telefonla aradı. Konunun çözümü adına yapabileceklerini kontrol ederek, bir adım öteye geçtiler ve kahve fincanını ücretsiz olarak gönderdiler. Beni arayarak destek olan tüm Philips Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri birimindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Philips HD5120/00 Çevre Dostu Mutfak Serisi filtre kahve makinesini 07.04.2...024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve bugüne kadar genel olarak ürü
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak tarafıma demlik gönderileceği iletildi. İyi ki bu markayı tercih etmişim."



Philips HD 7462/20 model kahve makinesini 25.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 750 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık i...ki gün önce cam demlik ufak bir çarpma sonucu kırıldı ve yedek parça temini için internet üzerinden araştırma yaptım. Genel e‑ticaret sitelerinde incelediğimde, yalnızca cam demli
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"

Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü kullanırken cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini için fiyatlara baktığımda, neredeyse cihazın komple bedeline yakın bir tutar istendiğini gördüm. Ben sadece cam deml

Philips HD7461 model filtre kahve makinesini kullanıyorum. Cihazın cam demliği kızım temizlerken kırıldı ve yedek parça ...almak istediğimde cam demlik fiyatlarının internette 1500 TL ve üzeri olduğunu gördüm. Bu tutar neredeyse yeni bir makinenin fiyatına yaklaşıyor ve bir yedek demlik için son derece


"Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Philips HD7461/20 model filtre kahve makinesini kullanıyorum ve genel olarak üründen memnunum. Ancak... cam demliğin kırılması sonrası yedek parça fiyatı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu süre içinde ikinci kez cam demlik kırılması yaşıyorum ve şu anki fiyatlara baktı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100