Philips Cam Demliği Kendi Kendine Çatladı; Servis Kullanıcı Hatası Dedi

"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"





"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"




"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"


Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü kullanırken cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini için fiyatlara baktığımda, neredeyse cihazın komple bedeline yakın bir tutar istendiğini gördüm. Ben sadece cam deml


"Çok teşekkür ederim."

03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.674 TL ödeyerek faturası ve garanti... belgesiyle birlikte Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesi satın




"Tarafıma Hemen dönüş yapıldı arayarak sorunumu çözdüler kısa sürede ve demliğin ücretsiz bir şekilde gönderimi sağlanacak teşekkür ediyorum Philips"


8 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, oto...matik sıcak tutma özellikli, cam demlikli HD7301/00 model ürünü satın aldım. Aldığım tarihten bu yana ürünü sorunsuz kullanıyordum; ancak son 1–2 haftadır su kaynatırken cihazdan y


"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

"Elif hanıma teşekkürler yeni ürün gönderimi sağladı."
Philips Daily Collection çay makinesini 12.08.2025 tarihinde Amazon üzerind...en satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen demlik bölümündeki c
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına b...aktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar y

"İlgili firma iletişime geçerek yeni demliği tedarik etti. Philips kendine yakışanı yaptı. Teşekkür ederiz :)"


"Bayinin yapması gereken parça değişimini doğrudan Philips kendisi yaptı mağduriyet yaşadığım bu süreci çok profesyonel yönetti Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

"Sorunuma yönelik arayan hanımefendiye zarafetinden dolayı özellikle teşekkür ediyorum. Tarafıma gerekli bilgilendirme gerçekleştirilmiş olup markanın yükümlülüğü olmadığı halde bana göndereceklerini belirttiler. Çok teşekkür ediyorum."


Çeyizim için 5 ay önce Philips HD 7301 Çaycı & Çay Makinesi ürününü aldım. Dün, ev yerleştirmeye gittiğimde ürünü deneme...k istedim. İlk kullanımımızda, henüz içine suyu koyup ısınmaya bıraktığımız anda cam olan üst demlik kısmı çatladı ve kırık oluştu. Daha ürünü kullanmadan böyle bir sorun yaşamam b
"Teşekkür ederim"
"Merve hanıma desteği için teşekkür ederim."




Ramazan Bayramı'ndan bir gün önce yani arefe günü Vatan Bilgisayar'den aldığımız Philips HD 7301 Çaycı & Çay Makinesi ür...ününü ilk kullanımımızda henüz daha içine suyu koyup ısınmaya bıraktığımız an Cam kısım olan Üst Demlik kısmı çatladı ve kırık oluştu. Eşimin elini kesmesine sebep oldu. 2000 TL'ni




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.8 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Plastik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.9 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma, Gizli Rezistans |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1700 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Su Kaynama Emniyeti, Susuz Çalışma Emniyeti |