to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce almış olduğum Philips markalı XC7057/01 kablosuz dikey süpürgenin ana başlığının içerisinde dişli kırılması sorunu yaşadım. Gerekli yerlere bildirimi gerçekleştirdim. Başlığımda kullanıcı hatası ile alakalı herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen siz yapmışsınız bu kullanıcı hatası ücretli onarımdan başka bir olanağı yok diye geri dönüş aldım. Dişli kırılması kullanıcı hatası diyerek ücret talep edildi. Başlıkta bir düşürme ya da zorlama olmadığını söylememe rağmen bir çözüm olmadı. Sadece satış kısmında yoğun ilgi görüp sorun yaşandığında herhangi bir destek gösterilmemesi firmanın ürünlerinin ne denli arkadaşında durduğunun ispatıdır. Philips markası sadece ürün satışı odaklı bir firma olup müşterinin olumsuz sürecinde asla destek sağlamıyor. Haklı bile olsanız kırık bir parçası var ise kullanıcı hatasıdır deniyor. Bu cihaz başlığıyla entegre çalışıyor. Çekiş gücü ve performansını etkileyen önemli bir parçayı neden plastik koyarsınız onu da anlamış değilim. Şöyle deniyor. Biz bu parçayı koyduk kırılırsa siz yenisini alın servis nasıl olsa kapsamayacak. İlgili şikayetim için yetkili birisiyle görüşmek istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtir iyi günler dilerim.
2 Aralık tarihinde elime ulaşan Philips XC7057/01 Aqua Kablosuz dikey süpürgemi alalı 1 ay bile olmadan, henüz en fazla 10 kere kullanabilmişken başlığında ki fırçanın dönmesini sağlayan motora bağlı küçük siyah parça aşınarak kırıldı. Başlıktaki bu plastik aksam bellik fırçanın dönme gücüne dayanam...
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya ...
Philips XC7043 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Aldıktan 1 ay sonra süpürge başlığında döner başlık dönmemeye başladı. Yetkili servise götürdüm, süpürge başlığında bulunan küçücük plastik siyah bir parçanın kırıldığı ve kullanıcı hatası nedeniyle garanti kapsamına girmediği söylendi. 1 aylık bir ...
Airfryer 1.588 
Blender 113 
Blender Seti 49 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.733 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.250 
Filtre Kahve Makinesi 189 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 694 
Katı Meyve Sıkacağı 54 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.456 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.132 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.557
Yorumlar