"Elbiseyi çok beğendim yaşanan aksilikler adına mesaj ilettiler teşekkür ederim"

Phentora

Şikayetler
İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tüketici Hakları İhlali
Phentora (phentora.com / @phentoraofficial) internet sitesi üzerinden beyaz dantelli tek omuz bir elbise satın aldım. Ür...ün, sipariş tarihinden yaklaşık 18 gün sonra, 17.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığım anda elbisenin kumaşı, dikiş kalitesi ve genel işçiliği internet sitesindeki gör
Gümrükleme Süreci Durdu, İade Talebi
Phentora.com üzerinden bir elbise siparişi verdim, siparişim için kargo takip numarası olarak PH111470507 bilgisi paylaş...ıldı ve kargo takip ekranında “Gümrükleme İşlemleri Başladı” ifadesi uzun süredir değişmeden duruyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürecin
Phentora İade Süresi Aşıldı, Açıklama Ve Hızlı İade İstiyorum
2 Temmuz Perşembe günü Phentora London isimli işletmeden yaklaşık 3400 liralık elbise aldım ancak kartımdan 74,69–75 dol...ar tutarında para çekilmiş ve aynı gün iade talebinde bulundum. İlgili tutarın kartıma geri ödenmesi gerekirken, benden IBAN istendi ve 7 gün içerisinde iade edileceği söylendi; üz
"Güçlü iletişimle sorunum kısa sürede çözüldü."



