to read complaints and reviews, or file yours.Phentora’dan 4 Bin TL Ücret İadesi Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
Phentora’dan aldığım hizmet için yaklaşık 4 bin tl tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden görüştük, IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp yazışmalarında iade yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve süreç hakkında net bir bilgilendirme de alamıyorum. Bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Phentora’nın söz verdiği ücret iadesini, gecikmeye sebep olmadan, eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Phentora ile yaşadığım süreç şu şekilde: Ücret iadesi talep ettim, WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerimi ilettim ve 3 haftadan fazla bekledim, ancak iade hesabıma ulaşmadı ve markanın yaklaşımını hiç beğenmedim.
