Peugeot Müşteri Hizmetleri

Peugeot markalı Yeni 2008 Allure 1.2 puretech, 2024 model aracımda direksiyon kutusu arızası yaşamaktayım. Direksiyon sürekli sola eğilmekte ve bu durum sürüş güvenliğini olumsuz etkilemektedir. 6 Ekim 2025 tarihinde Peugeot Avek Başakşehir İstanbul yetkili servisine kayıt açtırdım. 14 Kasım 2025 t...

16 Ocak 2026 tarihinde 34 bsr … plakalı aracımı periyodik bakım ve onarım işlemleri için Tarabya Nev Peugeot Servisi’ne teslim ettim. Servis danışmanıyla yaptığımız görüşmede işlemler bittikten sonra araç anahtarının güvenlik noktasına bırakılacağı ve aracımı mesai saatleri dışında, gece de teslim a...

Peugeot 3008 aracım için 22 Aralık tarihinde hasar dosyası açtırdım ve o günden bu yana, yaklaşık 6 haftadır aracımdan mahrum durumdayım. Araç, İstanbul Cevizlibağ Odak Servis’te bulunuyor ve bu süre zarfında onarım tamamlanamadı. Süreç boyunca hem servisle hem de Peugeot müşteri hizmetleriyle defa...

2022 model, tüm bakımları Malatya Ilıcık Peugeot yetkili servisinde yapılan ve 66 bin kilometrede olan aracımda yaklaşık 1 aydır AdBlue arızası yaşıyorum. Bu arızanın kronik olarak bilinen bir sorun olmasına rağmen yetkili servis benden 70–80 bin tl arası çok yüksek bir onarım ücreti talep etti. İl...

2023 model Peugeot 308 aracımla 29.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrasında hasar dosyam 13.01.2026 tarihinde açıldı ve o tarihten bu yana aracım Diyarbakır arm yetkili servisinde yedek parça bekliyor. Dosya numaram 1295444, aracımın plakası ise 21 *** 281’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine ...

01/02/2026 tarihinde Yalova’dan İstanbul’a geçmek için feribota bindim. Araçtan inmek üzereyken iskeleye yaklaşıldığı sırada Peugeot Rifter aracım çalışmadı. Yol yardımını aradım, geldiler ancak araç yine çalışmadı ve 01/02/2026 gecesi saat 23.00 civarında aracım çekici ile Kartal öztek servisine bı...

+2

Peugeot 3008 aracımda kronik bir sorun olarak bilinen krank kasnak cıvatası arızası meydana geldi. Bu arızanın kronik olmasına rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve Balıkesir Beyaz yetkili servisinde tamir için ücret ödemek zorunda kaldım. İşlem 10116005 numaralı iş emri/fatura ile gerçekleşti...

2025 yılı Mayıs ayında sıfır kilometre Peugeot 3008 model aracımı Peugeot Çetaş Büyükçekmece bayisinden satın aldım. Aracımda Haziran 2025 tarihinde şoför koltuğunun arka kısmının açılması sorunu yaşadım ve bu nedenle aracı Peugeot Deniz Otomotiv’e götürdüm. Burada problemin üretim kaynaklı olduğu s...

Peugeot 3008 model aracı Bursa Şançelik bayisinden yaklaşık 1,5 ay önce kapora vererek, 1 ay önce ise toplam 2.300.000 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bedeli ödememe rağmen aracıma hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem bayi ile hem de Peugeot müşteri hizmetleri ile defal...

2024 model Peugeot Rifter gt aracımın tüm bakımları 65.000 km’ye kadar Kozyatağı Deniz Oto yetkili servisinde yapıldı. Araçtan gelen ses nedeniyle aracı servise götürdüğümde, sesin sallanacak takozlarından geldiği ve bu parçaların ücretli değiştirileceği söylendi. Aracımın garantisinin devam ettiğin...

Peugeot 3008 2024 model, 41 YY 497 plakalı aracımı, silecek suyu basmaması ve silecek motorunun yenilenmesi gerektiği için, garanti kapsamında 26.01.2026 günü İstanbul Kartal’daki Öztek yetkili servisine çektim. Aynı gün ayrıca sol klima menfezinin kendiliğinden erimesi sorununu da servise bildirdim...

12 Aralık 2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası 2023 model Peugeot 308 Allure aracımı, aynı gün kasko kapsamında İstanbul Büyükçekmece Çetaş Peugeot Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi ...

Mart 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Peugeot 2008 aracımın garanti süresi dolmadan, daha bir yıl bile olmadan ön sağ lastiğinde iç taraftan balon oluştu. Bunun üzerine lastik değişimi için 0216 579 94 44 numaralı Peugeot müşteri hizmetlerini aradım. Aracı servise götürmem gerektiği, orada ...

Peugeot 3008 2018 model aracım için yaklaşık üç hafta önce motor kam mili ile ilgili parçalara yönelik ücretsiz geri çağırma mesajı aldım. Aynı parçalar, yaklaşık iki yıl önce hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen aynı arıza nedeniyle tarafımdan ücretli olarak değiştirilmişti ve o dönem ciddi bir...

Şirket aracımız olan Peugeot 2008 model aracımızı, garanti kapsamı devam ederken aynı arızayı ikinci kez yaşamamız nedeniyle 12 Ocak tarihinde Arkas Çiğli Peugeot servisine çekiciyle götürmek zorunda kaldık. Daha önce, yaklaşık bir yıl önce aynı arıza sebebiyle servise gitmiştik. Arızanın buji ve en...

Peugeot 408 model aracımı S***** D**** bayisinden 03.01.2026 tarihinde satın alırken araç bedelinin üçte birini ödedim ve en geç 15.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat konusunda bayiden tarafıma yeterli ve net bir a...

Peugeot İstanbul Beylikdüzü Erdemir bayisinden 6 Aralık tarihinde peşin ödeme ile bir araç satın aldım. Tüm evraklarım, sözleşmem ve ön satış formlarım düzenlendi; tahmini teslim tarihi olarak da 16 Aralık bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın araç hâlâ tarafıma teslim...

Peugeot marka Baxer model aracımda 10.01.2025 tarihinde, henüz 24.500 km’deyken baskı balatası arızası yaşadım. Aracımı Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götürdüğümde, sorunun baskı plakası kaynaklı olduğunu, ancak bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almayacaklarını söyle...

Peugeot marka 2023 model 208 aracım 12 Ocak tarihinde tüm elektronik güvenlik önlemlerini kapatıp hata verdi, ardından motor arızası ve en son fren sistemi arızası uyarıları çıktı. Aracımı ertesi gün Malatya Ilıcak Peugeot yetkili servisine bıraktım ancak 13 Ocak’tan bu yana hiçbir somut gelişme olm...

26 Mart 2025 tarihinde İzmir egem bayisinden sıfır olarak Peugeot 3008 Hybrid gt 2025 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra I-TOGGLE ekranı kararmaya başladı. Bunun üzerine egem bayisi üzerinden teknik servis kaydı açtırarak servise gittim. Serviste önce yazılım yüklemesi yapı...

29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Erdemir yetkili satıcısından 2.400.000 TL ödeyerek peşin olarak Peugeot 3008 Plug‑in bir araç satın aldım. Satın alım sırasında aracın en geç Aralık ayı sonuna kadar teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca...