Peugeot E-3008 Kapı Kromajları Soyulması Ve Yetkili Servis İhmali

2024 model Peugeot e-3008 aracımı 2025 Ocak ayında teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, kapıların iç kısmındaki kromajlarda soyulmalar başladı. Bu durum hem aracın görüntüsünü bozdu hem de bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz, ilk bakım/servis randevumda konuyu Sakarya Ekin Oto yetkili servisine ilettim. Ancak ne yetkili servis ne de Peugeot tarafı bu konuyla ilgili herhangi bir çözüm üretmedi, konuya kayıtsız kaldılar. Bayi, müşteri hizmetleriyle görüştüklerini ifade etmesine rağmen bana somut bir geri dönüş yapılmadı.

41y***89 plakalı aracımda yaşadığım kapı iç kromajlarındaki bu soyulma probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu parçaların garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.