to read complaints and reviews, or file yours.Petsende'den Bozuk Ambalajlı Kedi Maması İçin İade Ve İnceleme Talebi
Petsende isimli online firmadan, orijinal olduğunu beyan ettikleri ancak sıcak kapama ile kiloluk paketlere bölünmüş Royal Canin Sterilized kedi maması satın aldım. Denemek için toplam 4 kg aldım, ürünlerin ambalajı yırtılmış büyük paketlerden küçük paketlere çevrilmiş durumdaydı.
Bu mamayı 26 Eylül’den 1 Ekim’e kadar kullandım ve henüz 1 kg bile bitmeden kedilerimin tamamında ishal başladı. Mamayı hemen kesip vermeyi bıraktım. Ardından kapalı, orijinal paketli aynı ürünü farklı bir satıcıdan alıp kullanınca kedilerimin ishali geçti.
Bu süreçte hem kedilerimin sağlığı riske girdi hem de yaklaşık 1500 TL ödediğim ürünleri kullanamaz hale geldim. Ödemenin ve siparişin detayları, Petsende sitesinden aldığım ve buraya eklediğim sipariş ekran görüntüsünde yer almaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu şekilde yeniden ambalajlanmış, ambalajı yırtılmış ürünler konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
