Royal Canin Fit 32 Yetişkin Kuru Kedi Maması Orijinal Olmadığı İçin Değişim Talebi

Petsende Online Petshop mağazasından Royal Canin Fit 32 Yetişkin Kuru Kedi Maması 15 kg siparişi verdim. Ürün 30.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak mama, orijinal Royal Canin paketinde gelmedi, farklı sarı renkte torbalar içinde gönderildi.
Ofisimizde beslediğimiz kediler de sokak kedileri de bu mamayı kesinlikle yemedi, sadece koklayıp bırakıyorlar. Normalde severek yedikleri bir marka olmasına rağmen bu mamaya hiç yaklaşmamaları, ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Sitedeki ürün fotoğrafına ve orijinal ürün satıldığına inanarak bu alışverişi yaptık.
Sipariş numaram 6abbaec830319, ödemeyi 29.09.2026 tarihinde Paytr üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, tek çekim olarak 4.855 TL tutarında yaptım. Elime ulaşan ve fotoğrafını da eklediğim ürünün, ilanda belirtilen orijinal Royal Canin mamayla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma acilen orijinal, kapalı, kendi ambalajında Royal Canin Fit 32 15 kg ürününün gönderilmesini istiyorum.



