Yanlış Ürün Ve Alarm Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım

Penti internet sitesinden 0404429957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine bir pijama ve bir ev patiği satın aldım. Bugün teslim aldığım siparişte, pijamanın alarmı sökülmeden gönderilmiş ve ev patiği ise görseldeki üründen tamamen farklı, bambaşka bir model olarak elime ulaştı.
Yoğun iş tempom ve zamanım olmadığı için alışverişimi internet üzerinden yaptım; mağazaya gitme imkanım yok. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini, ürünlerin bana doğru ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını, mevcut ürünlerin ise değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














