Penti Yanlış Ürün Ve Alarm Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım

Sema · 2025-10-20T22:17:39+03:00

Penti internet sitesinden 0404429957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine bir pijama ve bir ev patiği satın aldım. Bugün teslim aldığım siparişte, pijamanın alarmı sökülmeden gönderilmiş ve ev patiği ise görseldeki üründen tamamen farklı, bambaşka bir model olarak elime ulaştı. Yoğun iş tempom ve zamanım olmadığı için alışverişimi internet üzerinden yaptım; mağazaya gitme imkanım yok. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini, ürünlerin bana doğru ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını, mevcut ürünlerin ise değişimini talep ediyorum.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik İşlem: Penti Siparişimde Alarm Sökülmemiş Pijama Ve Hatalı Ev Patiği

Sema

Penti

400

Penti’den 0404929957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine Yurtiçi Kargo aracılığıyla bugün teslim edilen pijama ve ev patiğiyle ilgili sorun yaşadım. Pijamayı internet üzerinden, zamanım olmadığı için sipariş ettim; ancak ürünün alarmı sökülmeden gönderilmiş. Ayrıca ev patiği olarak si...

yanlis-ve-eksik-islem-penti-siparisimde-alarm-sokulmemis-pijama-ve-hatali-ev-patigi-4.jpg

yanlis-ve-eksik-islem-penti-siparisimde-alarm-sokulmemis-pijama-ve-hatali-ev-patigi-2.jpg

yanlis-ve-eksik-islem-penti-siparisimde-alarm-sokulmemis-pijama-ve-hatali-ev-patigi-1.jpg

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Cemre

Penti

279

21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmıyor!

Duygu

Penti

123

Penti'nin internet mağazasından 0404411536 numaralı siparişimle iki adet patik çorap satın aldım. Siparişimi perşembe günü verdim ve bugün teslim aldım. Ancak istediğim desenler yerine farklı desenli patik çoraplar gönderilmişti. Ürünlerin ambalajında veya faturasında herhangi bir sorun yoktu. Yaşa...

Penti Çocuk Pijaması Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Pınar

Penti

214

Penti'den 1 buçuk ay önce çocuk pijaması aldım. Göndermediler. Ayrıca iadede yapmadılar. 3 kere aradım hala bir dönüş yok. Sipariş numaram 0401887427. Bu konuda acil dönüş bekliyorum. WhatsApp ve telefonla da uğraşıp şikayetimi bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı

Penti Çocuk Pijaması Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Penti Online Siparişimde Beden Değişimi İçin Mağazalar Arası Transfer Yapılamıyor

Selver

Penti

397

Merhaba Penti mağazasının internet sitesinden pijama takımı sipariş ettim. Ürünü bugün teslim aldım. Denedim bedeni küçük geldi. Hangi mağazada var diye stok kontrolü yaptığımda bana en yakın mağazanın 40 km uzakta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Biz buradan bir şey yapamayız dediler. ...