Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Alarm Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım

Yanlış Ürün Ve Alarm Sorunu İle Mağduriyet Yaşadım
Sema
20 Ekim 22:17
171

Penti internet sitesinden 0404429957 numaralı siparişimle Sultangazi, İstanbul adresine bir pijama ve bir ev patiği satın aldım. Bugün teslim aldığım siparişte, pijamanın alarmı sökülmeden gönderilmiş ve ev patiği ise görseldeki üründen tamamen farklı, bambaşka bir model olarak elime ulaştı.

Yoğun iş tempom ve zamanım olmadığı için alışverişimi internet üzerinden yaptım; mağazaya gitme imkanım yok. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini, ürünlerin bana doğru ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını, mevcut ürünlerin ise değişimini talep ediyorum.

yanlis-urun-ve-alarm-sorunu-ile-magduriyet-yasadim-5.jpg
yanlis-urun-ve-alarm-sorunu-ile-magduriyet-yasadim-2.jpg
21 Ekim 16:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Ekim 16:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik İşlem: Penti Siparişimde Alarm Sökülmemiş Pijama Ve Hatalı Ev Patiği

Sema
20 Ekim 22:08
400
yanlis-ve-eksik-islem-penti-siparisimde-alarm-sokulmemis-pijama-ve-hatali-ev-patigi-4.jpg
yanlis-ve-eksik-islem-penti-siparisimde-alarm-sokulmemis-pijama-ve-hatali-ev-patigi-2.jpg
yanlis-ve-eksik-islem-penti-siparisimde-alarm-sokulmemis-pijama-ve-hatali-ev-patigi-1.jpg

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Cemre
03 Kasım 22:55
279

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmıyor!

Duygu
18 Ekim 20:09
123

Pınar
31 Ekim 2024 23:40
214
Penti Çocuk Pijaması Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Siparişimde Beden Değişimi İçin Mağazalar Arası Transfer Yapılamıyor

Selver
25 Ekim 13:12
397
Penti Online Siparişimde Beden Değişimi İçin Mağazalar Arası Transfer Yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru