Yanlış Renk Gönderimi Ve Dikiş Hatalı Ürün Teslimatı

2 Ağustos’ta Penti'nin mobil uygulamasından aldığım yeşil boncuklu tek omuz bikini üstünü, beden küçük geldiği için iade ettim. Ürün aynı gün firmaya teslim edildi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 0403846365. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, a...

Penti uygulaması üzerinden üye olmadan bikini alışverişi yaptım. Gelen bikini altı 38 beden sipariş etmeme rağmen 34 bedendi. Mağazaya gittiğimde değişim ya da iade yapamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. 07/08/2023 tarihinden itibaren defalarca Penti müşteri hizmetleri...

Penti firmasının uygulaması üzerinden almış olduğum 0401365061 numaralı siparişim yanlış ve belirtilen tarihten çok daha sonra gelmiştir. Siparişimde 3 farklı ürün bulunmakta fakat bu üç farklı ürün ikiye ayrılarak gelmiştir. Ayrılan paketlerden biri iki tane bikini üstü içeriyor. Bu paket öncelikle...

28.08.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404109052 numaralı siparişimle bikini satın aldım. Uymayan ürünleri, iade kurallarına uygun şekilde 10.09.2025 tarihinde 313382821981 gönderi kodu ve g930412 seri numarası ile geri gönderdim. Ayrıca iade kodum 8011192717’dir. Ancak ürünlerim sistemde i...

18/04/2024 tarihinde penti.com üzerinden 0400957464 sipariş numarasıyla sipariş oluşturdum. Gelen kargoda bikini üstünün yanlış gönderildi. Aynı renk farklı model. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünü iade etmem ve yeniden satın almam istendi. Dediklerini uyguladım iade edip yeniden sipariş verdim (2...