to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404109052 numaralı siparişimle bikini satın aldım. Uymayan ürünleri, iade kurallarına uygun şekilde 10.09.2025 tarihinde 313382821981 gönderi kodu ve g930412 seri numarası ile geri gönderdim. Ayrıca iade kodum 8011192717’dir. Ancak ürünlerim sistemde iade olarak görünmüyor ve süreç başlatılmadı.
Defalarca Penti müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 900 TL tutarındaki iademin kredi kartıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Penti’den aldığım bikini üstünü, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti Hadımköy Akkaş Yolu İstanbul/Esenyurt adresine gönderdim. Sipariş numaram: 0403932778. Ürünümün kargo takibini yaptığımda, 11.08.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi Yurtiçi Kargo tara...
21 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121960114 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 8 Eylül 2025 itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Penti müşteri hizmetleriyle de defal...
28/07/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0403925952 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 mayo, 2 bikini, 2 peştamal, 1 çocuk mayo ve 1 elbise bulunuyor. Sipariş verirken ürünlerin 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 7. İş günü olmasına rağmen siparişim hala ...
09 Ağustos 2024 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0403984016 numaralı siparişimle toplam 1.079,98 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim hiç gönderilmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme...
1EYLÜLDE Penti internet mağazasından toplam 1389,24 TL lik 10 parça bikini sipariş verdim. 4 parçasını 623 TL lik kısmını aldım. 6 parça bikiniyi 11 eylülde iade ettim. 13 eylülde ''0027399505 sipariş numarası ile vermiş olduğunuz iadeniz onaylanmış ve ödemeniz gerçekleştirilmiştir.'' mesajı geldi. ...
Yorumlar