to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 17.12.2025 tarihinde indirim döneminde bir adet iz bırakmaz alt iç çamaşırı ve çoraplar satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik ediliyor” olarak bekletildikten sonra 24.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan iptal edildi.
Durumu öğrenmek için Trendyol asistana bağlandım. Bana, her stok için belirli sayıda ürün ve bu ürünlerin barkodları olduğu, stok yenilemesi ile bunların değişebildiği, yeni gelen stoktaki ürünlerin fiyat veya özelliklerinin farklı olabileceği ve bu nedenle eski stoktaki ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak şu an aynı ürünlerin hâlâ sistemde satışta olduğunu görüyorum; yani stok yok denilerek iptal edilen ürünler sitede satılmaya devam ediyor.
Hem indirim döneminde fırsat yakalayıp sipariş veriyorum, hem günlerce bekletilip sonunda tedarik sorunu denilerek iptal ediliyorum, hem de aynı ürünlerin hâlâ satışta olması sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. İndirimli fiyattan verdiğim bu siparişimin, aynı koşul ve fiyatlarla yeniden oluşturularak ürünlerimin temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10797412188.
Penti 29.11.2023 tarihli 0400140045 numaralı siparişim Penti tarafından 06.12.2023 tarihinde iptal edildi. Aranmadım tarafıma iptal olacağına dair bir bilgilendirme de yapılmadı bugün 19:40'da siparişiniz iptal edildi iptal ödemesi gerçekleştirildi diye bir mail aldım. Gelen mail başlığında siparişi...
Penti 23.11.2023 tarihli 0400059952 numaralı siparişim Penti tarafından 01.12.2023 tarihinde iptal edildi. Arayıp nedenini sorduğumda ürünler tedarik edilememiş dendi. 8 gün sonunda mı tedarik edilemeyeceğini gördünüz. İnternet sitenizden her ürüne tek tek baktım hepsi mevcut. Bu nasıl bir mağduriye...
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 9762718831. Üzerinden on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Daha önce de kampanya dönemlerinde benzer şeki...
11/11/2023 tarihinde Penti online mağazadan sipariş verilen ürün 23/11/2023 tarihinde hiçbir açıklama mesajı gönderilmeden ürünlerim iptal edilmiştir. Penti müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik bir aksaklık nedeniyle siparişin iptal edildiği söylenmiştir. Satın aldığım ürünler şu an stokta gör...
31 Ekim’de Trendyol üzerinden oğlum için Penti online mağazadan 7-8 yaş ikili pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10643526660. Ürünü 599 TL’ye aldım ve sipariş verdiğimde stokta görünüyordu. Ancak 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini fark...
Yorumlar