Penti Sipariş club puanı

18 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 1.359,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu tutarın 441 TL’lik kısmını Penti Club puanlarımla ödedim. Daha sonra bu siparişi iade ettim ve ürünleri 03 Kasım 2025 tarihinde iade sürecine verdim. İlgili sipariş numaram 0404430657’dir. Arad...

20 Aralık cumartesi günü Penti online uygulamasından 3.479,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 420 TL Penti Club puanımı kullandım. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra bedenleri uymayan parçaları Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi Penti mağazasına iade ettim. İade sırasında mağaz...

04.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından Penti Club üyeliğim kapsamında toplam 5500 TL tutarında alışveriş yaptım. Her 1 TL için 1 puan verileceği belirtilmişti. Sadece 1000 TL’lik bir ürünün iadesini gerçekleştirdim, kalan alışverişimin puanlarının ise yüklenmesini bekliyordum. Ancak pua...

16 Ekim 2025 tarihinde Penti online mağazasından alışveriş yapmak üzereyken hesabımda bulunan Penti Club 60 puanım, herhangi bir kullanım yapmadan ve işlem gerçekleştirmeden kayboldu. Puanlarım alışveriş sırasında bir anda silindi ve şu anda hesabımda görünmüyor. Sipariş veya müşteri numaram bulunma...

Penti Club puanlarım ürün iade olduğu halde geri yüklenmedi. İade benden kaynaklı da değildi üstelik kurye ürünü getirmedi. Aynı ürünleri tekrar satın aldım puanlarımın iade olacağı söylendi ama 3 ay geçti hala bir iade olmadı 5 aralıktaki alışverişin iadesini bekliyorum hala defalarca müşteri hizme...

6 gün önce internetten sipariş verdim ve siparişimde Club puanlarımı da (240 puan) kullandım. Sonra başka bir ürün almak için siparişi iptal ettim. 6 günü aşkın süredir puanların iadesi yapılmıyor. 4 kere aradım ve bir o kadar da mail attım. Her seferinde aynı cevabı alıyorum. Zaten 1 hafta sonra pu...

Penti WhatsApp hattından hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. 6000 TL üzeri alışveriş yapmış olmama rağmen hesabımda 0 Penti Club puanı gözüküyor ve neden olduğunu sormak için 3 gündür - neredeyse 4 olacak - Penti WhatsApp destek hattına yazdım. Müşteri temsilcisine aktaracaklarını söylemelerine rağmen ...