to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde Penti’nin online mağazasından 403881400 numaralı ve toplam 2.219,97 TL tutarındaki toplu siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişe ait hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem çağrı merkezini aradım hem de info adresine birkaç kez mail gönderdim. Ancak aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, gönderdiğim maillere ise sadece standart, otomatik yanıtlar aldım.
Siparişimin iptalini ve ücret iadesini defalarca talep etmeme rağmen, satın alamadığım ürünlerin ücretini hala kesiyorlar ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim 2.219,97 TL’nin toplu olarak en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından 2799 TL tutarında, 04040720351 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Ancak ürünlerin tamamı “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sırasında ne bir arama ne de mes...
21 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121960114 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 8 Eylül 2025 itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Penti müşteri hizmetleriyle de defal...
06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin...
Yorumlar