Penti Ürün Tedarik Edilememe Ve Para İadesi Sorunu

Sipariş no: 0403168648 13.03.2025 tarihinde Penti'den 2 al 1 öde kampanyasından 6 adet ürün aldım ve 3 hafta sonra ürün tedarik edilemediğinden dolayı para iadesi yapılmış. Uygulamadan baktığımda hem ürünler hem de bedenleri mevcut. Neye göre tedarik edilemediğinden siparişimi iptal ediyorsunuz? İ 3...
Penti'den Sipariş Krizi: Ne Ürün Var Ne İptal!
Penti gibi bir firma hayal kırıklığı... Yaklaşık 1 ay önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Yaklaşık 10 kere aradım dönüş yapacağız dediler. Hiçbir şekilde dönüş olmadı!? Hem siparişi iptal etmiyorlar hem dönüş sağlamıyorlar hem de siparişi göndermiyorlar! Tüketici Hakem Heyeti'n...
Penti Online Alışverişte Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
16.03.2025 tarihinde Penti mağazası online alışveriş yaptım. 5 parça ürün aldım. 24 gün geçmesine rağmen hala ürünlerim gönderilmedi. Defalarca en az 10 kere müşteri hizmetlerini arayarak hep boşa zaman harcadım, hem de sinirim bozuldu. Her seferinde görüştüğüm arkadaş haklısınız sorununuzu Genel Mü...
İndirimli Ürünlerimin İptaliyle Mağdur Edildim

30 Mart 2025 tarihinde Penti firmasından sipariş ettiğim 3766,36 TL tutarındaki 15 ürün bulunmaktadır. Firma öncelikle siparişi ikiye böldü ve 6 ürünü 3 Nisan tarihinde teslim etti. Geri kalan 9 ürünlü siparişi 8 Nisan günü stok probleminden kaynaklı iptal etti. İptal edilen ürünler hala sipariş edi...
Stok Sorunları Ve İptal Edilen Siparişler

Penti online dan verdiğim siparişler günlerce bekletilip stok olmadığı gerekçesiyle iptal ediliyor. WP hattından destek almak için ulaşıyoruz tedarik süreci deniliyor. Görüşme sonlandığı an ürün iptale düşüyor. Aynı ürünler bir yandan da satışa açılıyor. Ben bu şekilde bir alışveriş mantığı hiçbir z...
Penti Kampanya Yanıltması ve Yetersiz Müşteri Desteği

Penti mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Almak istediğim ürünleri sepete ekledim ve almak istediğim ürünün 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu için aynı üründen sepete 2 adet ekledim. Sepetimde toplamda 4 adet ürün vardı ve sipariş özetini kontrol ettiğimde 1 alana 1 bedava kampanyası...
Penti'den Ürün İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Penti'den 16/03/2025 tarihinde almış olduğum ürünleri 03/04/2025 tarihine kadar göndermemiş ve hiçbir bilgilendirme yapmamış olup bu tarihte ise açıklamasız siparişimi iptal ettiler. Ben aradığımda ise stokta bulunmadığını söyleyip geçiştirdiler. O zamanda kampanyalı aldığım ürünleri şimdi almak ist...
Penti'den İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Sorunu

Penti'nin internet sitesinden 04032648331 sipariş numarası ile yaklaşık 4150 TL karşılığında pijama aldım. Yaklaşık yirmi gün sonra bana mesaj atmışlar, teknik nedenlerden dolayı siparişiniz iptal edildi, paranız bilmem kaç gün içerisinde iade edilecek diye. Üstelik paramı yirmi gün kullanıp bir de ...
Penti'nin Pijama Siparişi Hüsranı: Stok Sorunu Ve İptal Edilen Siparişler
17 Mart'ta Penti markasının pijama günleri kampanyasından 4 adet pijama siparişi verdim ve bugün, 4 Nisan'da, siparişiniz stok sıkıntısı nedeniyle iptal edilmiştir diye belirtildi. Resmen param 19 gün içinde hiç oldu gitti ve stok sıkıntısı denmesine rağmen sitede hâlâ daha sipariş verdiğim ürünleri...
Doğum Sürecinde Hayal Kırıklığı: Penti'nin İlgisizliği
Merhaba, Doğum sürecimde kullanmak üzere ihtiyaç duyduğum bir ürünü önce bir alışveriş sitesinden sipariş ettim. Ürün 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve sonunda siparişim iptal edildi. Bu nedenle ürünü doğrudan Penti’nin resmi web sitesi üzerinden sipariş ettim. Ancak ne ...
Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı: Penti'den Alışverişe Son!
21 Mart'ta eşimin adına verdiğimiz 0403305938 numaralı siparişin onayımız olmadan sebepsiz yere iptal edildiğini bugün maille bildirdiler. 10 günü aşan bir süre siparişin kargolanmasını bekledik. Siparişimizin ne zaman kargolanacağını mail WhatsApp asistan vs aracılığıyla defalarca sorduğumuz halde ...
İptal Edilen Siparişler Müşteri Güvenini Sarsıyor

24 Mart'ta çocuk pijama takımı aldım. 10 gündür çıkış yapılacak deniyor, müşteri hizmetleri tarafından. Bugün de sipariş iptal diye mesaj geliyor. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Bu marka, indirimli ürün diye siparişi alıyor ve daha sonra iptal ediyor. Teknik nedenlerle iptal edilmiş. M...
Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Penti denen markadan 17.03.2025 te sipariş verdim ama hala hazırlanıyor diyor müşteri hizmetlerinin hiçbir bilgisi yok ve hizmet sıfır. (Çıkıp sipariş iptal diyecekler) Siparişimin durumu belli değil, paramın ne olduğu belli değil. Kendi irademle siparişimi iptal edemiyorum.
Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Bilgilendirme
18 martta sipariş verdiğim ürünleri 2 Nisanda stok sorunu yaşandığı sebebiyle iptal edip ücret iadesi yapılacağını belirtmişler. Daha önce aradığımda böyle bir sorundan bahsetmemişlerdi. Şu an almak istesem aynı paraya alamam. Ayrıca kontrol ettiğimde şu an için benim aldığım bedenlerde stok sorunu ...
Penti'nin Keyfi Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Penti'den aldığım ürünler 17 gün sonra keyfi olarak iptal edildi. Penti'nin resmi uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde sipariş ettiğim 8 adet ürün bir türlü kargoya verilmedi. Normalde 1-5 gün arası kargoya verilir yazıyor. Gecikince WhatsApp destek hattı üzerinden 2 defa gönderilmesi için talepte...
Penti Kampanya Mağduriyeti Ve İptal Şoku

14/03/2025'de Penti'den bir alana bir bedava kampanyasından 16 adet ürün aldım. 24/03/2025'de müşteri hizmetlerini aradım, 10 iş günü içerisinde tedarik edileceğini söylediler. 02/04/2025'de ise teknik sebeplerden dolayı siparişimin iptal edildiğini ve ücret iademin yapılacağı mesajını aldım. Madem...
Stokta Var, Ama Siparişim İptal Edildi!

Penti 1 alana 1 bedava kampanyasında verilen siparişleri 18 gün sonunda tedarik edilemedi gerekçesi ile iptal ediyor. 15 Mart 2025 tarihinde oluşturduğum 4 adet pijama siparişim 2 Nisan da iptal edildi. Hem de mağazalarında bu ürünler sayısız stokta bulunduğu halde. Ürünlerin kampanyası bittikten so...
Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Müşteri Şikayeti

0403255421 numaralı Penti'den siparişimi 14.03.2025 tarihinde vermiştim. Normalde 5 iş günü içinde kargoya verilir demelerine rağmen vermediler. Bekledim, 10 dediler bekledim, en son araya bayram girdi ve siparişi iptal ettiler. Ürünler stokta var, hiçbir geçerli sebep yok! 20 gün sonunda siparişi k...
Penti Kampanya Mağduriyeti: Yanıltıcı Stok Ve Fiyat Politikası

Sayın Yetkili, Penti online alışveriş sitesinden 15.03.2025'de 1 Alana 1 Hediye kampanyası kapsamında, 2+2 pijama ve 1 adet kampanya dışı pijama siparişi verdim (Sipariş No: 04040312450). Kampanya koşullarına göre, kampanyaya dahil olan pijamalar ile birlikte 2 adet hediye pijama alacağımı düşünüyo...
Penti'den Beklenmedik Sipariş İptali

15.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Birkaç defa sordum, hazırlanıp en geç 28'inde kargolanır dediler. 28.03.2025 yani bugün gelen mesajda, teknik aksaklık sebebiyle siparişiniz iptal edilmiştir denildi. 10 ürün için bu nasıl bir teknik aksaklıktır? Oyalayıp oyalayıp bunu yapmak Penti'ye hiç yakışma...
Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Mart'ta 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak istiyordum, sipariş verdim. 10 gündür bekliyorum ve benden habersiz siparişi iptal etmişler. Mağdur oldum, bu sorunun çözülmesini istiyorum. İnternet sitesinden aldık ve 10 gün boyunca hiçbir şey haber vermiyorlar.
Sipariş İptali Ve Kampanya Mağduriyeti
Depo biriminizi şikayet etmek istiyorum. Ben 2 haftadır ürün bekliyorum. Siz siparişimi iptal ediyorsunuz ve 1 alana 1 bedava kampanyası da bitti. İşlerine geldiği gibimi davranıyorsunuz size bu hakkı kim veriyor.? Ürünlere bakıyorum sayfanızda var arıyoruz ürünler ne zaman verilecek kargo ya diye s...
Penti'nin Kampanya Mağduriyeti

Penti'nin kendi uygulamasından 13 Mart'ta bir alana bir bedava pijama kampanyasından siparişimi oluşturdum. 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Çağrı merkezini aradım, kampanyadan dolayı yoğunluk var, kaydınızı oluşturuyorum dendi ve geçen gün kendi kendine siparişimi iptal etti. Penti, stok yokluğund...















