to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Bugün Capitol AVM'deki şubenizden alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Ben de bebeğimle çorap bölümüne geçerek çorap bakıyordum. O sırada annem de yanımıza gelip arkamızda bekliyordu. Personel, 'Bir şey mi soracaktınız, arkadaşlar yardımcı olsun,' diye anneme sordu. Annem ise herhangi bir alışveriş yapmadığı için 'Hayır, teşekkürler,' dedi ve beni beklemeye devam etti. Ben hâlâ çorap bedeni bulmaya çalışırken, sesli bir şekilde çocuğuma 'Kızım dur, zaten bakan yok,' şeklinde serzenişte bulundum.
Çalışanınız dönüp, 'Siz yardım istemediniz,' dedi. Oysa ki kimse bana yardım etmek için zaten bir adım atmamıştı. Bir mağazaya gidince satış personelinin var olma amacı, gelen müşteriye 'Hoş geldiniz, nasıl yardımcı olabilirim?' diyerek yardımcı olmaktır. Fakat çalışanlarınız kendi aralarında sohbet etmekten bunu yapmadılar. Kasada ödeme yaparken durumu çalışanınıza izah etmeme rağmen, 'Eğitiminiz için teşekkür ederim,' şeklinde hoş olmayan bir yaklaşımda bulundu. Şikayet edeceğimi söylediğimde de yine uygun olmayan bir üslupla, 'Edebilirsiniz,' dedi. Bu davranış hiç hoş değildi.
Bugün Capitol Penti'de çocuk külotlu çoraplarının fiyatı yazmadığı için satış danışmanına fiyatını sordum. Satış danışmanı, fiyatın sadece kasada bakılabileceğini söyledi. Yoğunluk olduğunu belirttiğimde ise 'ben bakarım' dedi ve çorabı elimden alarak kasaya doğru gitti. Dönüşünde ise 'Burada çalışm...
24 Ekim 2024 tarihinde Hilltown AVM'deki Penti mağazasına külotlu çorap almak için girdim. Saat 19:30 sularında mağaza çok kalabalık olmasına rağmen sadece 1 satış danışmanı vardı. Kendisine soru sorabilmek için bir süre bekledikten sonra aradığım çorabı bulamadığımı ve beden konusunda yardımcı olma...
Mağaza çalışanlarının saygısızlığı! Capitol AVM Penti mağazasına gittim. Bir gecelik baktım ve fotoğrafını çekip bir yakınıma attım. Mağaza çalışanları ben orada yokmuşum gibi benim hakkımda konuşup 'fark ettin mi ayrıntıyı? Gördün mü? ' Gibi şeyler söylemeye başladılar. Diğer arkadaşta yine benim...
Geçen hafta cumartesi annemden Sultanbeyli Plato AVM Penti mağazasından çorap almasını rica ettim, annem okuma yazmayı çok sonradan öğrendi bu yüzden gittiği yerlerde hep yardım istiyor. Okuyamadığı zaman. Annemle telefonda konuşuyordum renk seçmek için o sırada çalışana bu daha açık değil mi sizce ...
Merhaba, Samsun Citymall AVM Penti mağazasında çalışanların asla müşteri ile ilgilenmemesi, duymazlıktan gelmesi ile karşılaştım. Destek istediğimiz...
Yorumlar