Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 09:41
283

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür evde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evden çalıştığımız için bu durum işimizi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. İnternet hizmetini sağlıklı bir şekilde alamamamıza rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyoruz.

İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı da oluşturuldu ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı. Görüştüğümüz kişiler sadece sorunun farkında olduklarını söyleyip adeta dertleşir gibi konuşmayı sonlandırıyorlar, fakat ne teknik bir müdahale ne de kalıcı bir çözüm tarafıma iletilmiyor.

Artık kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, bağlantı sorununun tamamen giderilmesini ve alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Sorun çözülemeyecekse lütfen sadece “dertleşme” amaçlı aramalar yapılmasın, aksi halde yasal süreç başlatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

kablo-net-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
11 Aralık 2025 09:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)
İrem
İrem
11 Aralık 2025 11:55

Hayır düzelmedi, sadece 10-15 dakika kadar hizmet sağladınız, bu yanıltıcı bilgi niçin girildi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

KF 1500 HD Yayın Cihazı Sürekli İşlem Hatası Veriyor Ve Görüntü Çizgili

profile
06 Ocak 21:45
1.064
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Hız Verilmediği İçin Aboneliğin Derhal İptali

profile
29 Nisan 00:20
223
Taahhüt Edilen Hız Verilmediği İçin Aboneliğin Derhal İptali
Taahhüt Edilen Hız Verilmediği İçin Aboneliğin Derhal İptali
taahhut-edilen-hiz-verilmedigi-icin-aboneligin-derhal-iptali-5.jpg
taahhut-edilen-hiz-verilmedigi-icin-aboneligin-derhal-iptali-2.jpg
taahhut-edilen-hiz-verilmedigi-icin-aboneligin-derhal-iptali-1.jpg

profile
Ayşegül
05 Eylül 2025 11:33
531
3
Selim sonucu yetersiz buldu

profile
03 Eylül 2025 22:33
754
Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Uzun Süreli Kesinti Ve İlgisizlik
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
29 Ağustos 2025 09:21
1.819

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz