Penti'nin 2 Alana 2 Bedava Saçmalığı


Eşimin hesabı üzerinden Penti'den erkek iç çamaşırı siparişi vermiştim ve 2 alana 2 hediye kampanyası vardı. Buna istinaden 2 adet 3'lü iç çamaşırı aldım ve bana gelen sadece 2 adet. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siz 2 adet sipariş ettiğiniz için öyle geldiğini, sitede diğer ürünlerle birleştirilmesi gerektiği yazdığını söylüyor. Bunun tamamen insanları yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Zannediyorum ki herkes 2 alana 2 bedava dendiğinde, 2 tane alırsan 2 tane bedava gönderileceğini düşünür. Ben 4 tane sepete ekleyeyim, 2'si bedava oluyor diye düşünmez. Burada kelime oyunu yaparak mağdur edildim. Ürünlerimin gönderilmesini istiyorum, yoksa bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve gerekli her yere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi






