to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili talebiniz çözümlenmediyse, konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Siparişim çok uzun bir süredir hâlâ hazırlanıyor. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor bu gidişle ürün elime ulaşamayacak gib...i duruyor. Bir an önce kargomu göndermelerini istiyorum. Bu durum markaya olan tutumumu etkiliyor. Böyle bir şey yaşamayı hiç beklemiyordum beni şaşırttılar.
Kampanya ile aldığım 11 parça ürün için 30 Ekim'de sipariş verdim, ancak sadece 3 parça ürün gönderildi. Kalan ürünlerim... hala 'hazırlanıyor' aşamasında gözüküyor. Arıyorum, muhatap bulamıyorum; WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. 18 gündür ürünlerim hazırlanıyor görünüyor. Elinizde yoksa neden satıyo
2 Kasımda aldığım ürünüm halen hazırlanıyor kargoya verilmedi. Kargo teslim tarihi 3-10 Kasım olmasına karşın 27 Kasım t...arihinde halen hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetinizi bildirdik 3 gün içinde sorun çözülür diyorlar halen bir geri dönüş alamadım.
Ürünüm 29 Ekim'den beri hâlâ hazırlanmaya geçmedi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Asla alışveriş yapmayacağım. Her yer...e şikayet edeceğim. 15 gün dediler, 15 günü geçti. Böyle bir durum görmedim. Kampanya var diye yanıltıldık. Kargo iptali de olmuyor. İşin kolayını bulmuşlar.
24 kasımda sipariş verdiğim ürün hala hazırlanma aşamasında. Özel günümde kullanmak için almıştım. Firmadan doğru düzgün... bir açıklama gelmiyor. Dönüş sağlayacağız denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürün hep hazırlanıyor görünüyor. Yoğunluktan dolayı gecikmeler olabilir diyor. İnternette 1
