Ana Sayfa
Penti
Pijama
Penti Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Pijama Takımında Hızlı Deformasyon

ID:33770058

Fulden sonuçtan memnun değil

Penti Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Pijama Takımında Hızlı Deformasyon

Fulden

Penti

25 Eylül 2025 04:32

618

Penti’den doğum günümde hediye olarak aldığım “Kırmızı For You Çizgili Desenli Gömlek Yakalı Kısa Kollu Şortlu Pijama Takımı” (PNV1VVI025SK-RD42) ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü Temmuz'un 23’ünde ilk kez giydim ve sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra pijamanın kumaşında ip çekilmesi ve deformasyon oluştu.

Kuzenim ürünü GOP şubesinden almıştı. Sorun yaşayınca mağazaya gidip şikayetimi ilettim, ürün incelemeye gönderildi. Fakat kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Şube çalışanları istersem tekrar fabrikaya gönderebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak ikinci incelemeden de aynı şekilde olumsuz yanıt aldım ve ürünü teslim almam istendi.

Yıkama talimatlarına uygun kullandığım ve yalnızca iki kez yıkadığım bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Penti

25 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

25 Eylül 2025 16:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Senem sonuçtan hiç memnun değil

Pijama Takımı Kalite Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Senem

Penti

11 Ocak 2025 22:19

988

Penti mağazasından kasım ayında pijama takımı almıştım. Pijamayı yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamış olmama rağmen 2 beden küçüldü ve dikiş çizgileri kaydı giyilmez hale geldi. Mağaza aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim 1 ay inceleme de kaldıktan sonra red cevabı geldi ve ürün geri tarafı...

Pijama Takımı Kalite Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Penti Pijama Kalitesizliği Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yarattı

İrem

Penti

17 Eylül 2025 13:22

1.209

21.07.2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM'deki Penti mağazasından 500 TL’ye şortlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra özellikle üst parçasında ciddi şekilde esneme ve genişleme meydana geldi; pijama adeta çuval gibi oldu. Kumaşta oluşan bu deformasyon nedeniyle ürünü...

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Penti'nin Kalitesiz Pijama Kumaşı Hayal Kırıklığı Yarattı

Nermin

Penti

25 Aralık 2024 16:57

270

Penti online sitesinden bir pijama takımı aldım. Bir tanesini de hediye olarak. Ürünün kumaşı çok fazla kırışıyor. Bir kere giyildiğinde ertesi gün ütülenmeden giyilecek durumda olmuyor. Mağazaya durumu belirttim. Ama ürün viskon bu pijamalar bu şekilde oluyor denildi. Penti gibi bir markanın bu şek...

Işıl sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Penti Pijama Takımı: Yırtılan Kumaş Ve Tüylenme Sorunu

Işıl

Penti

04 Nisan 2025 18:57

753

"Ürünü değiştirdiler teşekkürler"

Penti Pijama Takımı: Yırtılan Kumaş Ve Tüylenme Sorunu

Defolu Pijama Takımında Değişim Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

Hacer

Penti

02 Ekim 2025 11:54

384

Penti Konya M1 Real mağazasından aldığım bebek pijama takımı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve bana 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay sonra arandım ve incelemenin onaylandığı, bana verilen beyaz kâğıtla mağazaya gidersem değişim yapabileceğim belirtil...