Penti Siparişlerimde Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık



26 Ekim cumartesi tarihinde Penti markasının internet sitesi üzerinden 2 ürün sipariş vermiştim. Bugün 2 hafta oldu. Ürü...nüm gelmedi. Hala sipariş alındı olarak görünüyor. Kargoya bile verilmedi. Bana henüz ulaşmadı. En kısa zamanda gelmesini rica ediyorum

Penti'den verdiğim siparişte 1 ürünüm bana ulaşmadı ve teslim edildi olarak görünüyor sistemde. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda ise şikayet talebi oluşturuldu size dönüş yaparlar denildi sadece. Ve Cuma gününden beri hiçbir dönüş yapılmadı. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Penti'den almış olduğum ürünü, sitesinde 1-10 gün içinde kargoda ibaresi bulunmasına rağmen 19 gündür kargolamadılar. İp...talini istediğimde ise üst mercilerden haber beklemem gerektiği söylendi ve ne zamana kadar bekleyeceğim bile belli değil. Penti bu durumu düzeltmemekte ısrarcı. Üstelik bu, ilk ke


Daha önce çok kez alışveriş yaptığım Penti ürünümü 9 gündür kargolamadı, hala sipariş alindi gözüküyor. Aldıklarımı ipta...l de edemiyorum. Müşteri hizmetleri kargolayacağını söyledi ama daha hazırlanma aşamasında bile gözükmüyor ve hala bir şey yapılmadı?


Penti'den gecen hafta 3 ürün sipariş verdim. 3ü de kargoya aynı zamanlarda verildi. 2 ürün elime ulaştı. Diğer ürün uzun... suredir kargoda görünüyor fakat tarafıma ulaşmıyor. Ve sistemde kargo takip numarası da yok. Hiçbir şekilde kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat yardımcı olmad