to read complaints and reviews, or file yours.1
Penti Siparişim 13 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Bilgi Alamadım
11 Şubat tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden bir pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 0405441238 olup, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmedi, ilgilenilmediğini ve sadece baştan savma cevaplarla geçiştirildiğimi hissettim. Ne kargomla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan gecikme için tatmin edici bir dönüş alabiliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Deniz
26 Şubat 12:40
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar hayatımda bu kadar sorumsuz bir marka görmedim 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
