Penti Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Feyza · 2023-11-23T13:45:11+03:00

Penti'ye 11 Kasım'da vermiş olduğum 00279155921 numaralı siparişim, tahmini kargoya teslim tarihleri içinde teslim edilmedi. Üzerinden 2 hafta geçti, Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak açmıyorlar. Kaç defa aradım ancak iptal de edilmiyor. Sistem yüzünden iyice mağdur oldum. Böyle saçmalık görülmemiştir. Hızlıca siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Böyle ilgisizlik görmedim gerçekten, açmayacaklarsa müşteri hizmetleri numarası koymanın alemi de yok

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Feyza

Penti

23 Kasım 2023 13:45279

Penti

31 Mayıs 2024 11:58 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili talebiniz çözümlenmediyse, konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti Online Siparişinde Uzun Bekleme Süresi

Şerife

Penti

28 Kasım 2024 10:00163

Penti online siparişimi 21 gündür hazırlık aşamasında bekletiyor. Ondan sonra 2 siparişim teslim edildi ama 8 kasımda ve...rmiş olduğum sipariş halen bekliyor. Müşteri hizmetlerinden net cevapta alamıyorum. Yoğunluğu bahane ediyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Teslim aldıktan sonra edebilirsini...

Penti Siparişimi Kargoya Vermiyor 9 Gündür

Meşhure

Penti

20 Kasım 2023 10:27227

Penti'ye 12 Kasım'da vermiş olduğum 0027944030 numaralı siparişim, tahmini kargoya teslim tarihleri içinde teslim edilme...di. Bugün ayın 20'si oldu, oysaki 13 Kasım ile 20 Kasım arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak açmıyorlar. Kaç defa aradım ancak iptal de edilmiy...

1 Destek

Penti Hediye Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İptal Hayal Kırıklığı

Emrah

Penti

17 Nisan 2024 00:18257

Penti'den 0400903418 numaralı 444₺'lik bir sipariş verdim. Sipariş şahsıma değil, bir arkadaşıma hediye idi. 7 Nisan sab...ah erken saatlerde sipariş vermeme rağmen, sipariş bayram sonrasına kaldı. Hatta kargolar bayram sonrası Cumartesi günü çalışmalarına rağmen, siparişimde hiçbir hareketlilik göreme...

Penti Hediye Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İptal Hayal Kırıklığı

Penti Online Alışverişim Teslim Edilmedi

Sema

Penti

23 Kasım 2023 17:50398

Penti markasından 13.11.2023 tarihinde online alışveriş gerçekleştirdim. 0027949796 numaralı siparişimin en geç 21.11.20...23 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmış değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım ve geri arama...

1 Destek

Penti.com Siparişimi Göndermiyor.

Serap

Penti

25 Kasım 2023 06:58412

Penti.com'dan 12 Kasımda vermiş olduğum 0027926588 numaralı siparişim hala gönderilmemiştir. Sitede belirtilen teslimat ...süresi ve sözleşmede belirtilen sürelerin geçmesine rağmen iptal talebimi karşılamıyorlar. Gönderilmemiş paket için adres değişikliği dahi yapmıyorlar. Derhal siparişin iptalini ta...

1 Destek