Penti Şikayeti

Yaklaşık 20 gün önce Forum İstanbul Penti şubesinden üç adet dizaltı çorap satın aldım. Çorapların lastikleri aşırı derecede gevşek olduğu için daha çorabı giydiğim anda, birkaç adım attıktan sonra çoraplar bileğime kadar iniyor. Bu durum sadece tek bir üründe değil, aldığım üç çorabın hepsinde aynı şekilde yaşanıyor.

Günümüzde bir çift çorabın 100 TL olduğu düşünülürse, bu kadar basit ama kullanımı tamamen engelleyen bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Penti’den, özellikle Forum İstanbul şubesinden aldığım bu dizaltı çorapların kalite kontrolünün yapılmasını ve lastik kısmındaki bu bariz üretim/kalite problemine ilişkin gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ürünlerin bu şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.