to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10–15.20 arasında Arnavutköy Avlu AVM Penti mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çorap bakarken ürünün üzerinde iki farklı etiket olduğunu fark ettim; birinde 200 TL, diğerinde 230 TL yazıyordu. Aradaki fiyat farkını sorduğumda çalışan, son derece sinirli ve saygısız bir üslupla “Başka bir etiket yapıştırılmış, bu çorap 230 TL” şeklinde konuştu.
Kendisinin tavrının hiç hoş olmadığını söylediğimde ise bana “terbiyesiz” diyerek hitap etti. Müşteri olarak yalnızca fiyat etiketini sormama rağmen bu şekilde aşağılayıcı ve kaba bir tepkiyle karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ürünü alıp kasada ödeme yaptım ancak yaşadığım gerginlikten dolayı fişe bile dikkat etmeden çıktım, fişi de muhtemelen attım.
Bu mağazada ilk defa böyle bir olay yaşadım ancak oradaki çalışanların üslubunun genel olarak iyi olmadığına dair başkalarından da duyumlarım oldu. Olaydan sonra mağaza yetkilisiyle yüz yüze görüşemedim, e-posta ile şikayetimi ilettim. Zaten mağaza yetkilisi orada olsaydı bu kadar büyümeden olaya müdahale edeceğini düşünüyorum.
Çalışanın adını bilmiyorum fakat bu davranışı nedeniyle kesinlikle ikaz edilmesini, gerekirse hakkında işlem yapılmasını ve marka adına tarafıma özür verilmesini istiyorum. Bu olaydan sonra ben bir daha o mağazaya gitmeyi düşünmüyorum ve bunun da mağaza için bir müşteri kaybı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu kötü deneyimin Penti tarafından ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Armada AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 230 TL tutarında, üç adet çorap satın aldım. Çoraplardan birini henüz aldıktan çok kısa bir süre sonra, giydiğim anda aynı anda kaçtı. Bunun üzerine fişim ve ürünle birlikte mağazaya gidip, çorabı 10 dakika önce gi...
29 Kasım 2025 akşamı İstanbul İstinyePark AVM Penti mağazasından iç giyim alışverişi yaptım. Mağazada 2 al 1 öde kampanyası vardı, gördüğüm fiyat bana...
8 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Metromall Penti mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanyaya rağmen ürünleri indirimsiz fiyattan satın almak zorunda kaldım. Ödeme esnasında kasadayken bir çalışan çoraplarda “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu söyledi. Sanıyorum ki kasada i...
21.01.2026 Çarşamba günü saat 19.25 civarında Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Penti mağazasından kilolu çorap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 400 TL, üzerinde ise 199 TL ibaresi yazmasına rağmen kasada benden 510 TL tahsil edildi; yani 110 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu kasada hemen...
18/12/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Trabzon Uzun Sokak’taki Penti mağazanızdan alışveriş yaptım. Çorap reyonunu yerleştiren A***** isimli personelden yardım istedim. Bana çorabı mat mı parlak mı istediğimi sordu, mat istediğimi belirttim. 15 denye ürünlerde mat çorap olmadığını söyledi. Bunun ...
Yorumlar