to read complaints and reviews, or file yours.
26.01.2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslimat seçeneği ile Konya Karatay Enntepe AVM Penti şubesine gelecek şekilde 0405369815 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Hem mağaza ile hem de Penti m...
17.01.2026 tarihinde Konya Enntepe Penti şubesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 3 adet sütyen ve kampanya dışında 3 adet alt çamaşırı satın ald...
12 Kasım’da Penti’nin mobil uygulaması üzerinden 0404671913 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iki parça şeklinde gönderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun bir parçası elime ulaştı, ancak diğer parçası hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmadı. Ulaşma...
11 Kasım’da Konya Real Penti Mağazası’ndan Penti’nin “İki Alana İki Bedava” kampanyası kapsamında iç giyim ürünleri satın aldım. Ertesi gün, yani 12 Kasım’da ürünlerden birini değiştirmek istediğimde, ilk aldığım ürün 1500 TL, değiştirmek istediğim ürün ise 899 TL olmasına rağmen, sadece renk farklı...
06 Kasım tarihinde www.penti.com üzerinden 0404613900 numaralı siparişi verdim ve toplamda ₺1,619.94 tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgilenile...
22.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Konya Kule Site AVM Penti mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. B**** isimli mağaza çalışanı, ürün almak istediğimde bana yardımcı olmadı, bunu sorun etmedim. Tam ödeme yapacakken, almak istediğim ikinci ürüne ambalajına zarar vermeden bakıy...
Penti Konya En Tepe mağazasından aldığım çocuk pijama üstünü yanlış beden seçtiğim için ertesi gün Konya m1 Real şubesine değişim için gittim. Ürünü a...
Yaklaşık bir ay önce Konya Kulesite Penti mağazasında alışveriş yaparken, kasada telefon numaram istenmesinden rahatsız oldum. Son zamanlarda birçok mağazada bu durumla karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız edici buluyorum. Numaramı vermek istemediğim halde, çalışanlar bunu bir zorunluluk gibi ifade ed...
10 gün önce Konya Kent Plaza Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Mağazada ürün çeşitliliği çok azdı ve görevlilere telefonumdan göstermek istediğim pijama takımı için “depoda olabilir ama açamadık” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. O gün diğer ürünlerim acil o...
05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...
Penti Konya M1 Real mağazasından aldığım bebek pijama takımı defolu çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve bana 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay sonra arandım ve incelemenin onaylandığı, bana verilen beyaz kâğıtla mağazaya gidersem değişim yapabileceğim belirtil...
12.09.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Konya Kulesite Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağazada S*** isimli çalışan ne hoş geldiniz dedi ne de yardımcı oldu. Sorduğum bir soruya sadece "yok" diyerek yanımızdan uzaklaştı, hiçbir şekilde güler yüz göstermedi ve ilgisiz davrandı. Bu durumdan dolayı s...
"Kısa sürede sunulan çözüm için teşekkür ederim. Ürünü en kısa zamanda incelemeye göndereceğim. Umarım uygun bir çözüme ulaşabilirim."
9 Ağustos'ta Konya Kentplaza AVM'deki Penti mağazasından 3'lü bilek çorap aldım. Bugün çoraplardan birini ilk kez giydim ve henüz yarım saat bile geçm...
27 Haziran 2024 günü saat 16:55 civarında Konya Kulesite AVM’deki Penti mağazasında, esmer ve saçları topuz şeklinde olan kasa görevlisinin bana karşı olumsuz ve ters bakışlarıyla karşılaştım. Mağazada sadece gezerken, herhangi bir ürün almadığım halde bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni oldukça...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Merhaba Konya Kent Plaza Penti mağazasından bir sütyen 400 TL almıştım. Beden olarak olmadı içi de pamuklu olmadığı için iade için 5 Ağustos bugün git...
17.06.2025 tarihinde Konya Kent Plaza mağazasından aldığım seamless slip korse, m, b1 isimli korseyi deneme yapılmadığı için denemeden görseline bakarak seçtim. Mağaza kapanmak üzere olduğu için görevli arkadaş ölçü yönlendirmesi yapmadı. İade ve değişim olmadığını söyledi. Kendi bedeninizi alabilir...
Konya Kule Site Penti mağazasından 11 Haziran çarşamba günü saat 17.00 civarında alışveriş yaptım. İnternetten stoklara bakarak gittim ve istediğim ürünleri aldım. Ürünlerden birini hediye aldım ve bedeni aldığım kişiye olmadığı için 19.30 civarı tekrar gittim değişim yapmaya. 17.00 civarındaki pers...
Konya Kentplaza Penti'den aldığım termal çoraplar her ikisi de eleman tarafından oyalanılarak bilerek 3 beden yazan ambalajın içine 1 beden çoraplar yerleştirilip bana satıldı. Zarar ettim kullanamıyorum göstermeden ve denenmeden satılmayan elde kalan çorapların satıldığı muhakkak.
05/03/2025 tarihinde Konya Kule mağazasından 1399 TL'ye aldığım Aria Satin Grey marka pijama takımı, iki defa kullanmamdan sonra kalça kısmında aşınma olduğunu fark ettim. Mağazaya ürün incelemesi için teslim ettikten bir hafta sonra reddedildiği bildirildi. Telefonda arandığımda, red sebebini sordu...
Konya Novaland Penti'den aldığım Lotus sütyenlerin her birinin demirleri çıkıyor. Değişim için götürdüğümde kabul etmiyorlar. Muhatap bulamıyorum, 3 tane sütyenimde bu şekilde oldu. Kullanım hatası deyip ilgilenmiyorlar. Maalesef az bir para da değil.
19 Şubat 2025 tarihinde Konya Kulesite mağazanızdan 2 adet tayt almak üzere 17.10 sularında gittim. B**** adlı çalışanınız sürekli istediğim ürünlerin tersini gösterdi. Sonrasında 'göstermiyorum da getirmiyorum da' diyerek mağaza müdürünüz S*** Hanım'ın şahitliğinde deponuza doğru yol aldı. Ben bir ...
Konya Kule Site AVM'deki Penti mağaza çalışanları acilen çoğaltılmalı. Üç defa yardımcı olmalarını istedik, asla ilgilenmediler. Belki yoğunluktandır diye biraz gezip tekrar geri döndük, yine aynı şekilde umursamadılar. Hepsi kasadaki müşterilerle ilgileniyor, asla yardım isteyen müşterilere bakılmı...
Penti'den 3 adet pijama aldım. Biri Trendyol'dan, diğer ikisi Konya Kule Site mağazasından. Kalıp gibi görünen pijamalar, sabah kalktığınızda diz olmuş, kırışık, ağzı yüzü bir tarafta, 1 beden genişlemiş gibi. Şimdi mağazadan aradılar, red cevabı gelmiş. Bin küsur ödedim, Kasım indirimi bekleyip ald...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
