to read complaints and reviews, or file yours. 
1. Penti-Adana Optimum mağazası 2 gün önce alınmış bir pantolon için "kredi kartı slipi" istedi. 2025 yılındayız... E-Faturam var, telefon no kayıtlı vs ancak kredi kartı slipi olmadan değişim yapmadı. Bu marka kuralı ise gerçekten komik! E-fatura ile binlerce liralık elektronik ürün iade ettim/değiştirdim vs ama Penti. De 1 pantolon için kredi kartı slipi gerekli öyle mi?
2. Penti-Adana M1 mağazası yanlış stok kontrolü olmayan ürün için beni kaç km ötedeki başka şubesine gönderdi. O şubede aradığım pijamanın stoğu yokmuş. Yanlış bakılmış! 1 ürün kontrolü bu kadar zor mudur? O kadar yol gittim boş yere...
3. Penti-Adana şubelerinde "tek kasa" işlem yapıyor. Bekleyenler ya mecburen dakikalarca bekliyor (40 dakika kasada bekledim) ya da ürünleri bırakıp gidiyorlar. O kasa sırasında beklenmez gerçekten de...
Ürünümü e-fatura ile iade etmek istiyorum ve başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şimdiden teşekkürler
Penti onlinedan 1 alana 1 bedava pijama kampanyasından yapmış olduğum alışverişte gönderilen ürünü beğenmedim ve Penti mağazasına giderek ürünün birini iade etmek istediğimi söyledim. Faturamı kasadaki görevliye gösterdiğimde bu tarz kampanyalı ürünlerde iade değil değişim hakkımız olduğunu söyledi....
Akasya AVM Penti şubesinden 7.08.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak içlerinden 2 ürünü iade etmek istedim, alışveriş esnasında bana e-fatura ve slip verildi, iade etmek istediğimde e-fatura ile iade edebileceğim bilgisi verildi. 17 Ağustos tarihinde city's Kozyatağı şubesinden iade etmeye çalışt...
Penti'nin Optimum mağazasından bir alışveriş yaptım, kasadaki görevli üyelik oluşturdu. Faturanın SMS olarak geleceğini söyledi. Aldığım ürünü eşim açık bulduğu için iade etmek istedim. Aynı gün Zorlu AVM'deki Penti mağazasına gittik, fakat faturam SMS olarak gelmediği için iademi alamadım. Zorlu AV...
17.02.2025 tarihinde Penti sitesinden 4 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No 0403121064) ve daha sonra 19.02.2025 tarihinde iade etmek istediğim 3 parça ürün için iade oluşturdum. Ama iade ederken sadece 2 adeti iade etmeye karar verdim ve kargo gönderimini yaptım. Ürünler tarafıma geri iade gönderi...
Yorumlar