Penti Mağaza Personelinin Başörtülü Müşteriye Karşı Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı
Yaklaşık iki gün önce eşimle birlikte Penti Emar mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada çalışan personelin başörtülü olan eşime karşı tavırları son derece kırıcı ve saygısızdı. Eşimle doğru düzgün ilgilenilmedi, yardımcı olmak yerine sürekli arkasından söylenip rahatsız edici tavırlar sergilendi. Sırf tartışma çıkmasın diye kendimi zor tuttum.
Eşimin kapalı olması, giyeceği iç çamaşırını ya da oradan alışveriş yapmasını kimseyi ilgilendirmez. Buna rağmen, mağazada çalışan bazı kişilerin olgun yaşta olmalarına rağmen bu kadar ön yargılı ve profesyonellikten uzak davranması kabul edilebilir değil. Bu tutum, hem müşteriyi inciten hem de Penti markasına yakışmayan bir durumdur.
Bu nedenle Penti’den özellikle Emar mağazasında çalışan personel hakkında gereken uyarıların yapılmasını, çalışanların insanları dış görünüşüne göre yargılamamayı öğrenmeleri için ciddi şekilde uyarılmalarını ve mağaza müdürünün bu konuda personeli sert ve net bir şekilde uyarmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














