Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Penti İadem 16 Gündür Yapılmıyor Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Bahar
27 Haziran 2025 01:18
757

05.06.2025 tarihinde Penti web sitesinden bir alışveriş yaptım. Toplamda 7 parça ürünün 6 parçası bana 4 ayrı kargo şeklinde geldi. 5 al 2 öde kampanyasından aldığım ürünler bana 4 adet olarak gönderildi. 11.06.2025 te Gelen ilk ürün bedeni olmadığı için Tema World Penti şubesine götürüp iade ettim. Ben kapıda ödemeyle ödedim fakat şubedeki arkadaş sisteme kredi kartı olarak girdiği için yanlış fatura kesildi ve iademi oradan alamadım. Dört kez şubeye gittim defalarca müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. Tam olarak 16 gündür iademi bekliyorum ve asla yapılmıyor. Bir daha kesinlikle Penti den alışveriş yapmayacağım. Hatta Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

27 Haziran 2025 15:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
Bahar
Bahar
03 Temmuz 2025 20:25

Israrla ve inatla iadem hala yapılmadı. 10 gün önce ayrıca müşteri hizmetlerini aramama ve iadenin "7 iş günü içerisinde " yatırılır söylemlerine rağmen çözüm hala sunulamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
10 Ocak 2025 17:05
375
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
29 Ocak 2025 21:32
367
Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme: Penti'den Beklenmedik Deneyim
4
Nihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nihan
11 Aralık 2024 08:46
1.179
"Müşteri hizmetlerinden direk halledip buraya taşımasaydık daha iyi olurdu fakat yine de hallettiğiniz için teşekkür ederim"
1
İşılay sonuçtan hiç memnun değil

profile
İşılay
03 Mayıs 2024 22:34
2.143

profile
Özgül
29 Nisan 2025 16:24
520
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru