Penti Fatura Gelmemesi Mesaj Olarak Açılmıyor.

Fadime · 2024-04-23T21:53:04+03:00

Muğla'da bir mağazadan ürün aldım. Faturası mesaj olarak gönderildi. 2 saat sonra iade etmek istedim. Mesaj açılmadı tekrar deneyin diye yazıyordu. Mağaza kapandı. Tamam kağıttan tasarruf güzel düşünülmüş ama açılmadıktan sonra mağdur olduktan sonra hiçbir anlamı yok...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fadime

Penti

23 Nisan 2024 21:531.031

Penti

13 Mayıs 2024 17:26 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

13 Mayıs 2024 17:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Penti Konya Kule Site Mağazasında Kötü Hizmet Ve Yavaş Online Sistem Sorunu

Özge

Penti

11 Kasım 2024 16:40629

Hizmet çok kötü Konya Kule Site mağazası çalışanları özellikle. Müşteriye saygı sıfır. Fatura verilmiyor. Mesaj gelecek ...deniyor. Faturam düşmediği için iade veremiyorum. Böyle saçma bir sistem olamaz! Online a geçtik diyorlar ama sistem aşırı yavaş bu nasıl online sistem.

İade Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Tuğba

Penti

10 Haziran 2025 15:06360

Alışveriş yaptıktan sonra tarafıma gönderilen e-postada bir iade kodu iletildi ve 15 iş günü içerisinde iade işlemi yapa...bileceğim belirtildi. Ancak, 15. gün mağazaya gittiğimde, aslında yalnızca yaklaşık sekiz iş günü geçmiş olmasına rağmen, iade kodunun süresinin geçtiğini ve iade işlemi yapılamaya...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Stok Sorunu

Zehra

Penti

15 Kasım 2024 16:07571

Siparişim uzun süredir teslimat aşamasında görünüyor. Aynı sorun 1.5 ay önce yaşandı ve sipariş iptal edildi. Tekrardan ...sipariş verdim ve yine teslimat sürecinde yazıp belli aralıklarla siparişin gecikmesinden dolayı mesaj atılıyor. Anlamadığım husus haftalarca paramız işletilip stok yokluğu sebebiy...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Stok Sorunu

Penti Para İadesi Yapılmıyor

Munevver

Penti

21 Ekim 2023 09:29463

Penti internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sonra iade etmek istedim. Sitesi zaten düzgün çalışmıyor. İade kodu ol...uşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. İade kodu oluşturdu. Meğer ürün seçimini yanlış yapmış. Kargomu yolladım. İadeniz onaylanmadı diyerek tekrar yolladılar. İlk defa böyle ...

Penti'den İade Sorunu: Ne Ürün Var Ne Para!

Zehra

Penti

26 Aralık 2024 23:17326

Penti'den 2al bir öde kampanyasından 4adet ürün aldım. Kargo elime çok geç ve kargo paketi komple açık halde geldi. Ürün...ler bedeni olmadı iade için bulunduğum bölgedeki Penti mağazasında yaptım. İade alırken 3iş günü içerisinde hesabınıza paranız geçer dendi. 1ay olmasına rağmen elimde ne ürün ne de...

1 Destek1 Yorum