Penti Esas67 AVM Mağazasında Kabin Ve Personel Sorunu Alışverişi Zorlaştırıyor

Zonguldak Esas67 AVM’deki Penti mağazasında uzun süredir kabinlerle ilgili ciddi bir problem yaşanıyor. Mağazada toplam 4 kabin bulunmasına rağmen, 2’si depo gibi kullanılıyor ve tamamen kutularla dolu. Diğer bir kabinin de yarısı yine kutularla doldurulmuş durumda. Bu nedenle sadece 1 kabin kullanılabiliyor ve özellikle hafta sonları mağaza çok kalabalık olduğunda alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bekleme alanı da kutularla dolu olduğu için müşteriler rahatça bekleyemiyor.

Bu sorunu 15 gün önce de aynı şekilde yaşamıştım, bugün tekrar karşılaştım. Mağaza çalışanlarına durumu ilettim ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca kasa dışındaki personel de oldukça ilgisizdi. Sadece 1 kabin açık olduğu için alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kalan birçok müşteri oluyor; ben de bu durumdan mağdur oldum.

Penti’den beklentim, kabinlerin ve bekleme alanının acilen boşaltılması, tüm kabinlerin müşterilerin kullanımına açılması ve mağaza düzeninin sağlanmasıdır. Tek bir AVM’de tek mağaza olması nedeniyle başka bir alternatif de bulunmuyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.