Penti Çorapta Delik Bulundu: İade Ve Değişim Talebi

14.04.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasından “Yok Gibi 5 Den klt 500” siyah, 3 numara külotlu çorap satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi incelerken 20.04.2026 tarihinde çorabın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili 229,99 TL tutarında faturam mevcuttur. Şu ana kadar mağaza ile görüşme yapmadım, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çorabın incelenerek ücret iadesinin ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelenmenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

14.04.2026 tarihinde Penti mağazasından satın aldığım çorapta delik buldum, mağazaya gitmedim ve yeni çorap gönderilmedi, bu durum beni çok kırdı ve memnun kalmadım.

















