Mavi Sütyenin Dikişi 3 Gün İçinde Çöktü: Değişim Talebi

Penti’nin hiççamaşırı serisinden Giresun Merkez mağazasından üç adet balensiz, dikişsiz sütyen satın aldım. İki tanesini giyerken hiçbir sorun yaşamadım, ancak mavi renk olanı ilk kez akşam giydim ve ertesi sabah baktığımda sütyenin birleştirme yerindeki dikişinin sökülmüş olduğunu fark ettim. Ürünü alalı sadece 3–4 gün olmuşken, ilk giyişimde bu şekilde sökülmesi, ödediğim ücreti ve markaya olan güvenimi düşündüğümde beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine iletemedim, ancak en kısa sürede ileteceğim. Bu ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sökülen mavi sütyenin incelenerek, tarafıma sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.