Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Sütyen Yapışmıyor, Değişim Ve İade Reddiyle Mağduriyet

profile
Aylin
16 Ağustos 2025 20:26
799

15.08.2025 tarihinde A**** B***** mağazasından Penti markasına ait yapışkanlı sütyen satın aldım (Fatura No: ARS2025009989231). Ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, sütyenin hiç yapışmadığını fark ettim ve bu nedenle mağdur oldum. Ürünü daha önce hiç kullanmadım.

Yaşadığım sorunu mağaza ile paylaştığımda, müşteri hizmetleri hijyen gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 600 TL ödediğim bu ürünün hiç işlevini yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
18 Ağustos 2025 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Ağustos 2025 14:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beren
Beren

Sorunun çözüldü mü iade yaptılar mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ebru
06 Eylül 2025 02:34
752

Kullanımda İşlevsiz Kalan Sütyen İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Melek
21 Ekim 2025 21:10
772
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi

profile
Emine
06 Ağustos 2025 11:58
1.261
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
Kullanılmamış Ayıplı Ürüne Değişim Ve İade Reddi
+1
kullanilmamis-ayipli-urune-degisim-ve-iade-reddi-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru