Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Paketi Yırtık Ve Bilinçli Hasar Şüphesiyle Teslim Edildi

7 Mayıs 2025 20:44472
Serra'nın Teşekkür Mesajı
“Görüştüğümüz müşteri hizmetleri gayet kibar ve nazikti. Çözüm odaklı yaklaşımları vardı. Ekstra kargo firmasınada şikayet oluşturuldu”

Penti'den almış olduğum 2 adet ürün kolay gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Fakat ben adreste yoktum. Eve geldiğimde kargo paketinin görselde ki gibi yırtık olduğunu ve bunun bilinçli bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Bu çok rahatsız edici bir durum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

8 Mayıs 2025 12:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Mayıs 2025 12:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Serra
8 Mayıs 2025 12:51

Görüştüğümüz müşteri hizmetleri gayet kibar ve nazikti. Çözüm odaklı yaklaşımları vardı. Ekstra kargo firmasınada şikayet oluşturuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

14 Aralık 2023 20:191.091

Penti'den iki ürün sipariş ettim. Bugün Yurtiçi Kargo ürünleri teslim etti. Ürünlerden biri kutuya konulmuş, diğeri karg...

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

Açık Ve Yırtık Paketle Gelen Siparişim Hakkında Şikayetim Var

5 Mayıs 2025 20:56264

Penti'den online olarak verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak sipariş paketim açılmıştı ve paketin üzerinde yırtı...

Penti Eksik Ürün Teslimi

6 Ocak 2024 11:03397

Penti'den sipariş verdim. Kapıda ödeme ile ürün geldi. Ödememi yaptım, paketi açtığımda verdiğim siparişlerden sadece ik...

Penti Eksik Ürün Teslimi

Penti'den Gelen Kargonun Açılmış Olarak Teslim Edilmesi

22 Kasım 2023 20:34895

Penti'den aldığım ürün açılmış olarak teslim edildi. Paketin Penti tarafından mı yoksa Yurtiçi Kargo tarafından mı açıld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti'den Aldığım Pantolon Bir Hafta Olmadan Deforme Oldu!

Penti'den AldığımPantolon Bir Hafta Olmadan Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Penti Kargom Elime Açılmış Bir Şekilde Ulaştı

Penti KargomElime Açılmış Bir Şekilde Ulaştı

Profil fotoğrafı
Zülal
Penti Yırtık Külotlu Çorap

Penti YırtıkKülotlu Çorap

Profil fotoğrafı
Esra
Penti Yanmış Defolu Ürün Gönderimi

Penti YanmışDefolu Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Gamze
Penti Mağaza Müdürünün Tavrı

Penti MağazaMüdürünün Tavrı

Profil fotoğrafı
Aslı
Penti'nin Deniz Ayakkabısının Dayanıksızlığı

Penti'nin DenizAyakkabısının Dayanıksızlığı

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru