Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Paketi Yırtık Ve Bilinçli Hasar Şüphesiyle Teslim Edildi

Kargo Paketi Yırtık Ve Bilinçli Hasar Şüphesiyle Teslim Edildi
443
Serra'nın Teşekkür Mesajı
Görüştüğümüz müşteri hizmetleri gayet kibar ve nazikti. Çözüm odaklı yaklaşımları vardı. Ekstra kargo firmasınada şikayet oluşturuldu

Penti'den almış olduğum 2 adet ürün kolay gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Fakat ben adreste yoktum. Eve geldiğimde kargo paketinin görselde ki gibi yırtık olduğunu ve bunun bilinçli bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Bu çok rahatsız edici bir durum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

8 Mayıs 2025 12:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Mayıs 2025 12:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Serra
8 Mayıs 2025 12:51

Görüştüğümüz müşteri hizmetleri gayet kibar ve nazikti. Çözüm odaklı yaklaşımları vardı. Ekstra kargo firmasınada şikayet oluşturuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

1.091

Penti'den iki ürün sipariş ettim. Bugün Yurtiçi Kargo ürünleri teslim etti. Ürünlerden biri kutuya konulmuş, diğeri karg...

Penti Kargo Kutusunun Açık Bir Şekilde Teslim Edilmesi

Açık Ve Yırtık Paketle Gelen Siparişim Hakkında Şikayetim Var

244

Penti'den online olarak verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak sipariş paketim açılmıştı ve paketin üzerinde yırtı...

Açık Ve Yırtık Paketle Gelen Siparişim Hakkında Şikayetim Var

Penti Eksik Ürün Teslimi

397

Penti'den sipariş verdim. Kapıda ödeme ile ürün geldi. Ödememi yaptım, paketi açtığımda verdiğim siparişlerden sadece ik...

Penti Eksik Ürün Teslimi

Penti'den Gelen Kargonun Açılmış Olarak Teslim Edilmesi

895

Penti'den aldığım ürün açılmış olarak teslim edildi. Paketin Penti tarafından mı yoksa Yurtiçi Kargo tarafından mı açıld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Mağaza Müdürünün Tavrı

Penti MağazaMüdürünün Tavrı

Profil fotoğrafı
Aslı
Penti'nin Deniz Ayakkabısının Dayanıksızlığı

Penti'nin DenizAyakkabısının Dayanıksızlığı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Penti.com Yine Şaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!

Penti.com YineŞaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Kalitesiz Ürün Satışı

Penti KalitesizÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Senay
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti Külot Çok Kalitesiz

Penti Külot ÇokKalitesiz

Profil fotoğrafı
Doa

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru