Kalın Çorap Tek Kullanımda Yırtıldı, 300 TL İadesi Talebi

Pent Karşıyaka şubesinden dün 20 den kalınlığında 1 çift çorap satın aldım ve 300 TL ödedim. Bu sabah çorabı ilk kez giydiğimde, gün içinde tamamen normal bir kullanımdayken çorap boydan boya kaçtı ve yırtıldı. Kesinlikle herhangi bir zorlanma, takılma ya da benim hatam olabilecek bir durum yaşanmadı.
Şu an iş yerinde bu yırtık çorapla mağdur durumda günümü geçirmek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Pent’ten, 300 TL ödediğim bu ayıplı ürünün bedelinin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi















