to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünler İçin 1740 TL Geri Ödeme Hâlâ Alınmadı
21 Aralık 2025 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde Penti online mağazasından pijama ve çorap siparişleri verdim. Gelen ürünlerde hem beden hem de ürün açısından sorun yaşadım; pijamalar beden olarak küçük geldi, çoraplar ise sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi, yanlış gönderim yapıldı.
Bu ürünleri iade ettim ve iadelerinin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen 1.740 TL tutarındaki iade alacağım tarafıma halen ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin ne zaman yapılacağı konusunda net bir tarih vermediler.
Ürünler teslim alınıp iade sürecim tamamlanmış olmasına rağmen ödememin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. 1.740 TL tutarındaki iade bedelimin bir an önce ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Penti eksik ödeme yapıyorsunuz. 21 Aralık siparişi eksik yatıyor. 26 Aralık hiç yatırılmadı!
İadelerim hala ödenmedi!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
İadelerim hala ödenmedi
İadem ödenmedi! Pent
